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Marie-Luce TOURNIER

Paris

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Après avoir travaillé comme analyste-programmeur dans la répartition pharmaceutique, Chef de projet dans l'habitat social, Analyste MOA au Crédit agricole, je suis depuis octobre 2012 responsable du pôle gestion des données dans un organisme d'habitat social.

Mes compétences :
Accueil
Accueil clientele
Administratif
Banque
Chargé d'accueil
Chef de projet
Immobilier
Informatique
MOA

Entreprises

  • Habitat Sud Atlantic - Responsable Projet Informatique Direction Clientèle

    Paris 2012 - maintenant Assure la gestion des projets informatiques de la Direction Clientèle (Gestion locative, comptabilité client, accession et contentieux). Responsable du pôle enregistrement des demandes de logement. En charge des diverses enquêtes, statistiques et tableaux de bord. Pratique le langage SQL et Business Objet.

  • Crédit Agricole - Analyste MOA

    Montrouge 2010 - 2012 Suite à une année au sein du réseaux commercial, en tant qu'assistante clientèle, j'ai intégré le projet de refonte national de l'Informatique, NICE, en tant qu'analyste MOA, à la cellule distribution, Scénarios de vente.
    - Analyste des processus
    - Etablissement Etudes de Besoins et Cahier des Charges pour la MOE sous la méthode Agile
    - particulièrement sur les outils de type simulateur, calculateur, compatareur

  • Groupe CILIOPEE - Chef de projet

    Agen 1996 - 2010 - Contribution à la conception des solutions fonctionnelles
    - Support utilisateurs
    - Suivi et évolutions en fonction des besoins
    - Analyse et formalisation des besoins de l'entreprise, soumission d'un cahier des charges aux prestataires
    - Contribution au paramétrage et aux phases de développement
    - Participation à la démarche d'intégration et au déploiement de nouvelles applications.
    - Participation aux différents comités de pilotage des prestataires

    Autres fonctions assurées :
    - Développement d'applications annexes aux progiciels
    - Dans le cas de migration, prise en charge l’aspect commercial, opérationnel, organise le planning et les formations des utilisateurs, - - - développement des programmes de migration et intégration en RPG 400.

    Plateforme AS400 (CLP, RPG400, Query, SQL, MAPPING 400)

  • ALLIANCE SANTE - Analyste-programmeur

    Rennes 1984 - 1996 Analyse et programmation, sur Mainframe 9221 IBM
    en GAP, Cobol, CICS
    Dans les domaines commercial, paye, logistique, actionnaires...

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