Mes compétences :
Vente
Beauté
Marketing
Management
Informatique
Entreprises
Galeries Lafayette Haussmann
- Manager des Ventes Département Luxe
Paris2012 - maintenant– Participation à des projets d’entreprise :
Relais RSE : Mise en place du tri sélectif, actions de sensibilisation des équipes, et création d’outils de communication.
Relai service : Création d’outils de formation et d’accompagnement des équipes dans un but d’amélioration du service client.
– Gestion et animation d'une équipe de 50 personnes.
– Responsabilité de 10 boutiques (chiffre d’affaires annuel 12M€).
– Management participatif et collaboratif : impliquer les équipes dans les prises de décisions et dans la création d’outils de suivi de la performance et d’aide à la vente.
– Management transversal et hors hiérarchie : donner du sens et comprendre les enjeux de chaque partie prenante, mobiliser autour d’un objectif.
– Communication vers les parties prenantes et coordination des actions terrain.
– Implantation, suivi et analyse d'animations commerciales.
– Analyse des résultats et développement du chiffre d'affaires du secteur.
Printemps Haussmann
- Assistante Manager des Ventes
Paris2012 - 2012– Gestion et animation d'une équipe de 40 personnes.
– Développement de la performance commerciale du secteur.
– Optimisation de l'espace de vente.
– Animation de challenges et développement de la culture retail des équipes de vente.
– Création d'un guide des bonnes pratiques de conduite à destination des équipes de vente.
– Gestion commerciale (suivi des stocks et des commandes).
– Implantation et analyse des opérations commerciales.
Creteil2014 - maintenantAccès direct en Master 2 via une VAP 85
Mémoire de recherche appliquée: «Typologie des modèles collaboratifs, conditions de réussite & analyse comparée de deux cas types: La Louve et La Ruche Qui Dit Oui!»
Projet tuteuré : Création d’un plan marketing et de communication pour une association artistique (La Cour des Arts à Vauréal) www.lacourdesarts-vaureal.fr.
- Entretiens personnalisés et recueil des besoins.
- Analyse concurrentielle et benchmarking.
- Diagnostic marketing.
- Propositions concrètes en matière de restructuration interne
- Animation de réunions de travail.
Projet d’enquête : Réalisation d’une enquête qualitative sur « L’engagement politique des jeunes » auprès des jeunes adhérents de l’association SOS racisme :
- Création d’un questionnaire et analyse des données.
- Réalisation d’entretiens individuels.
- Rédaction d’une note d’analyse stratégique.