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Marie MIGNAUD

Toulouse

En résumé

Après avoir réalisé un Bachelor dans la conception et la commercialisation de produits touristiques, je suis à la recherche d'un CDD ou CDI.

Forte d'une première expérience réussie au sein d'une agence de voyage, je souhaite intégrer un Tour Opérateur pour y développer et enrichir mes compétences.

Au sein d'une équipe production individuelle, je mettrai à contribution mes compétences et mes connaissances acquises au cours de ma formation et de mes précédentes expériences professionnelles.

Mes compétences :
Organisation
Adaptation
Goût et sens du service
Esprit d'équipe
Dynamique
Curieuse et enthousiaste

Entreprises

  • Amplitudes - Stagiaire

    Toulouse 2016 - 2016 - Réalisation de documents de voyage pour les clients, roadbooks,
    - Cotation de certains projets de voyage,
    - Contact avec les fournisseurs,
    - Mettre à jour des tarifs de prestations proposés par des réceptifs.

  • HEMA - Conseillère de vente

    Paris 2015 - 2015 - Mise en rayon,
    - Réapprovisionnement des rayons,
    - Conseil et fidélisation des clients,
    - Opération de caisse et fermeture des caisses.

  • Grain de Malice - Conseillère de vente

    Roubaix 2015 - 2015 - Application des techniques de vente et de négociation,
    - Gestion relations clients: accueil, conseil, vente et fidélisation,
    - Gestion du point de vente, ouverture et fermeture de magasin,
    - Réception des livraisons et des colis internet.

  • Bréal - Conseillère de vente

    SAINT MALO 2015 - 2015 - Application des techniques de vente et de négociation,
    - Gestion relation clients: accueil, conseil, vente et fidélisation,
    - Gestion du point de vente, ouverture et fermeture de magasin,
    - Réception des livraisons et des colis internet.

  • L'Occitane - Conseillère de vente

    Paris 2014 - 2015 - Application des techniques de vente et de négociation,
    - Gestion relation clients: accueil, conseil, vente et fidélisation,
    - Gestion du point de vente, ouverture et fermeture de magasin,
    - Réception des livraisons et des colis internet.

  • Oliver Twist - Fille au pair

    2014 - 2014 Pendant 8 mois, j'ai eu la chance de partir à Londres en tant que fille au pair. Je me suis occupée de deux enfants dont un garçon de 12 ans et une jeune fille de 17 ans qui avait la maladie d'asperger. Cette expérience a été très bénéfique car j'ai pu améliorer mon niveau d'anglais mais aussi être autonome.

  • Truffaut - Conseillère de vente

    Lisses 2013 - 2013 - Application des techniques de vente et de négociation,
    - Gestion relation clients, marchandisage,
    - Réapprovisionnement des rayons, conseil, vente et fidélisation,
    - Opération de caisse et fermeture de caisse.

  • Crédit Agricole - Chargée d'accueil

    Montrouge 2013 - 2013 - Application des techniques bancaires: retraits, versement, virements,
    - Gestion relation clients: accueil, conseil,
    - Phoning,
    - Prise de rendez-vous pour les conseillers.

  • Crédit Agricole - Auxiliaire de vacances service chèques

    Montrouge 2013 - 2013 - Recherche anomalies chèques,
    - Vérification et remise de chèques.

Formations

  • GRAND SUD FORMATION TOURISME

    Toulouse 2015 - 2016 Bachelor

    - Conception de produits touristiques sur mesure: circuits, autotours, séjours pour des groupes et des individuels,
    - Etude des destinations,
    - Commercialisation, vente et négociation de produits touristiques.

  • Lycée Toulouse Lautrec

    Toulouse 2011 - 2013 BTS

    - Enseignement du marketing,
    - Droit,
    - Economie,
    - Mise en valeur des produits,
    - Marchandisage,
    - Fidélisation, accueil et contact avec la clientèle,
    - Manager une équipe,
    - Contact avec les fournisseurs,
    - Adapter l'offre commerciale aux évolutions du marché.

  • Lycée Rive Gauche

    Toulouse 2010 - 2011 Baccalauréat

    - Analyse du marché,
    - Construction d'une offre,
    - Etude du comportement des consommateurs et des différents réseaux de distribution,
    - Etude des outils commerciaux; enquêtes, études de marchés,
    - Contact avec la clientèle.

Réseau

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