Dynamique, organisée et volontaire, je ne demande qu'à apprendre pour étoffer mes capacités professionnelles.
Entreprises
Les Menus Services
Parismaintenant
Les Menus Services
- Développement de l'agence Vendée Ouest
Paris2007 - 2020Ce poste passionnant intègre une multitude de fonctions...
Une forte relation avec les prescripteurs, des rencontres régulières pour un suivi de qualité.
Une relation clientèle très riche, avec un suivi personnalisé et régulier (1er rendez-vous, enquête de satisfaction, réponse aux attentes et demandes de nos clients). Chaque client est une personne familière et non un numéro !
L'encadrement d'une équipe de 7 livreurs. Gestion des planning, motivation et encadrement de chacun.
Un respect de l'hygiène sans faute.
Formation de l'équipe à l'hygiène alimentaire. Création de procédures, de fiches de suivi et d'autocontrôles "hygiène.
Une gestion des menus, saisie des bons de commande, personnalisation des menus pour chacun de nos clients.
Un seul mot d'ordre: donner la maximum de soi pour atteinde tous ces objectifs.
Les Menus Services
- Responsable d'unité, agence de Nantes
Paris2004 - 2007Les missions occupées étaient enrichissantes et complémentaires les unes des autres...
* Une relation avec les prescripteurs : développement de l'agence, présentation des produits.
* Suivi de l’activité des livreurs: formation sur les principales règles de diététiques, compte rendu des livraisons à leur retour.
* Relation avec les clients : premier rendez-vous, suivi de la qualité du service, réponse aux demandes des clients.
* Gestion des menus : préparation des menus, saisie des bons de commande. Personnalisation des menus des clients.
