Mes compétences :
mise en place d'un projet : challenge
Entreprises
Mutuelle de la Somme
- Assistante
2013 - maintenantDans le Cadre de mon BTS MUC (Management des Unitées Commerciale) j ai effectuée les missions suivantes : Operation de marketing direct, gestion de l'unitée commerciale, formation
UPCFRANCE/NOOS
- Gestionnaire de compte
2002 - 2007prise en charge des dossiers grands comptes au seins du departement Service Client.
-Gestion d'un portefeuil client (700 env)
-Mise a jour des bases de données
-Analyse balance
-Enregistrement des comtrats
-Facturation - Encaissement - Recouvrement
-Gestion des litiges:*Analyse Tarif ,offre,commande
*Apport support technique aux gestionnaire (reprise de dossier senssible)
*Interface entre les différents services de l'entreprise
-Repporting
-Prévision Mensuel