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Marie-Noëlle HERVOUET

CROIX

En résumé

Grâce à toutes mes expériences professionnelles, j'ai su développer plusieurs compétences telles que l'organisation, le sens pratique, la capacité à travailler en équipe mais aussi en autonomie.
J'ai acquis beaucoup d'expérience en organisation et suivi d’évènements nationaux ou internationaux.
J'ai aussi un brevet de secourisme du travail.
Je suis aujourd'hui en recherche d'un nouveau poste dans la région de Lille

Mes compétences :
Administration
Anglais
Assistante de direction bilingue
Confidentialité
Organisation événement
Assistanat de direction
Gestion du stress
Travail en équipe
Coordination de projets
Communication événementielle
Autonomie professionnelle
Retail Travel
Bookkeeping
haut management
Internal Communications
que Mercer management
Word Processing
Oracle
Harvard Graphics
Microsoft PowerPoint
Aldus Pagemaker
Bug Tracking System
Lotus Notes/Domino
Microsoft Excel
Microsoft Outlook

Entreprises

  • Agence Régionale de Santé de la Vienne - Assistante de direction et gestionnaire de dossiers

    2016 - 2018 : Agence Régionale de Santé de la Vienne : Gestionnaire en charge de la démocratie sanitaire et assistante de direction
    Assistanat classique avec gestion d'agenda, de voyages, préparation de dossiers
    auprès de la Directrice départementale
    Secrétariat et organisation des instances départementales de la démocratie sanitaire
  • Agence Régionale de Santé de la Vienne - Assistante de direction et gestionnaire

    2016 - 2018 : Agence Régionale de Santé de la Vienne : Assistante de direction et gestionnaire de dossiers
    Assistanat classique avec gestion d'agenda, de voyages, préparation de dossiers auprès de la Directrice départementale
    Secrétariat et organisation des instances départementales de la démocratie sanitaire
  • Agence Régionale de Santé - Assistante de direction

    Quimper 2011 - 2016 Assistanat classique avec gestion d'agenda, de voyages, préparation de dossiers
    auprès du Directeur Général
    Interface avec les Directeurs d'établissements de santé de toute la région, les
    ministères de tutelle au niveau national ainsi que tous les agents en interne
  • ARS Poitou-Charentes - Assistante de Direction

    2011 - 2016 Assistante de Direction au sein du Secrétariat de Direction Générale, j'assiste le DG de l'ARS Poitou-Charentes dans toute son organisation quotidienne. De l'organisation de son agenda, de ses voyages, la gestion des appels, des emails, du courrier de l'entité entière jusqu'à la constitution de ses dossiers pour chaque réunion ou rendez-vous.
    je fais aussi l'interface avec les Directeurs d'établissements de santé de toute la région, les ministères de tutelle au niveau national ainsi que tous les agents en interne
  • Citibank - Coordinatrice de projets Implémentation

    New York 2008 - 2009 du système interne de paiement de note de frais (dérivé
    d'Oracle) pour plusieurs pays européens
    Coordination du projet, analyse des lois et règles locales et globales,
    transcription dans le système, implémentation finale avec coordination de tous les
    intervenants (Belgique, RU, Etats-Unis, Manille)
    Communication interne, formation des utilisateurs, mise en place du service
    d'assistance, reporting vers le moyen (RU) et haut management (Etats-Unis)
  • Citibank - Coordinatrice de projets

    New York 2008 - 2009 Implémentation du système interne de paiement de note de frais (dérivé
    d'Oracle) pour plusieurs pays européens
    Coordination du projet, analyse des lois et règles locales et globales, transcription dans le système, implémentation finale avec coordination de tous les intervenants (Belgique, RU, Etats-Unis, Manille)
    Communication interne, formation des utilisateurs, mise en place du service
    d'assistance, reporting vers le moyen (RU) et haut management (Etats-Unis)
  • Citibank NA, Bruxelles (Belgique) - Coordinatrice de projets

    2008 - 2009 Coordination du projet de l'implémentation du système interne des notes de frais pour plusieurs pays européens. Analyse des tenants et des aboutissants en amont, transcription des règles dans le système, implémentation finale avec coordination de tous les intervenants (pays, UK et USA).
    Communication interne, formation des utilisateurs, mise en place du "Helpdesk" et reporting vers le moyen et haut management.
  • Citibank - Auditrice interne & Responsable

    New York 2005 - 2007 Auditrice interne
    Responsable au niveau du Cluster Beneflux de toute l'architecture du Risk &
    Control pour le département CBS (Citigroup Business Services)
    Analyse de toutes les procédures des services généraux, achats et comptabilité
    afin soit de les créer, les améliorer et/ou les refondre pour les faire appliquer au
    niveau local
    Post-implémentation : contrôle de ces procédures sur une base trimestrielle et
    rapport de tous les résultats au niveau du moyen et haut management (Belgique,
    Royaume-Uni et USA)
  • Citibank - Auditrice interne

    New York 2005 - 2007 Responsable au niveau du Cluster Beneflux de toute l'architecture du Risk &
    Control pour le département CBS (Citigroup Business Services)
    Analyse de toutes les procédures des services généraux, achats et comptabilité afin soit de les créer, les améliorer et/ou les refondre pour les faire appliquer au niveau local
    Post-implémentation : contrôle de ces procédures sur une base trimestrielle et
    rapport de tous les résultats au niveau du moyen et haut management (Belgique, Royaume-Uni et USA)
  • Citibank NA, Bruxelles (Belgique) - Auditrice interne

    2005 - 2007 Responsable de l'architecture du Risk & Control pour un département administratif au niveau du Cluster Benelux plus France. Travail d'analyse des procédures des services généraux, du service achats et de la comptabilité afin de soit les créer, les améliorer ou les refondre.
    Post implémentation; contrôle de ces procédures sur une base trimestrielle et rapport de tous les résultats au niveau du moyen (UK) et haut management (USA)
  • Citigroup - Coordinatrice administrative/Office manager

    New York 2000 - 2005 Citigroup, Paris - Coordinatrice administrative/Office manager (département CBS)
    Service généraux : gestion quotidienne de ce secteur pour le bureau parisien
    comprenant 120 personnes
    Service achats : prise en charge des relations avec les fournisseurs de la banque,
    mise en place des politiques de voyages et de dépenses du groupe dans le cadre des
    changements de fournisseurs clés (agence de voyage, société de taxis etc..)
  • Citigroup - Coordinatrice administrative

    New York 2000 - 2005 Service généraux : gestion quotidienne de ce secteur pour le bureau parisien comprenant 120 personnes
    Service achats : prise en charge des relations avec les fournisseurs de la banque, mise en place des politiques de voyages et de dépenses du groupe dans le cadre des changements de fournisseurs clés (agence de voyage, société de taxis etc..)
  • Citigroup - Assistante d'équipe bilingue

    New York 1999 - 2000 Assistanat bilingue classique avec gestion d'agenda, de voyages, de notes de frais et de réunions
    Création et conception de présentations destinées aux clients
  • Citigroup - Secrétaire d'équipe

    New York 1999 - 2000 Assistanat bilingue classique avec gestion d'agenda, de voyages, de notes de
    frais et de réunions
    Création et conception de présentations destinées aux clients
  • Schroders - Assistante de direction Assistanat

    London 1999 - 1999 Schroders, Paris (puis Citigroup) - Assistante de direction
    Assistanat bilingue classique avec gestion d'agenda, de voyages et de notes de
    frais
    Relations directes avec les clients en général des directeurs de grandes sociétés
    internationales
    Création et impression des présentations Powerpoint destinées aux clients
  • Schroders - Assistante de direction bilingue

    London 1999 - 1999 Assistanat bilingue classique avec gestion d'agenda, de voyages et de notes de frais
    Relations directes avec les clients en général des directeurs de grandes sociétés internationales
    Création et impression des présentations Powerpoint destinées aux clients
  • « Interim » - Assistante & Secrétaire bilingue

    1998 - 1999 Différentes missions d'intérim dans des compagnies internationales telles que
    Mercer management (pharmacie), SAFR (réassurance), Heidrick & Struggles
    (cabinet de recrutement), Neuron Data (informatique) ou Simmons & Simmons
    (cabinet d'avocats internationaux)
  • « Interim » - Assistante & Secrétaire bilingue

    1998 - 1999 Différentes missions d'intérim dans des compagnies internationales telles que
    Mercer management (pharmacie), SAFR (réassurance), Heidrick & Struggles
    (cabinet de recrutement), Neuron Data (informatique) ou Simmons & Simmons
    (cabinet d'avocats internationaux)
  • International Survey Research - Assistante de projets bilingue

    1997 - 1998 Responsable de la création et de la mise en page de questionnaires et de
    présentations de résultats pour l'équipe orientée sur les marchés français, allemand et britannique (PAO dans Harvard Graphics et Pagemaker)
    Responsable de la traduction des documents produits
  • International Survey Research - Assistante de projets & Responsable de la création et de la mise

    1997 - 1998 International Survey Research Londres - Assistante de projets
    Responsable de la création et de la mise en page de questionnaires et de
    présentations de résultats pour l'équipe orientée sur les marchés français, allemand
    et britannique (PAO dans Harvard Graphics et Pagemaker)
    Responsable de la traduction des documents produits
    Assistanat bilingue classique avec gestion d'agenda, de voyages et de notes de
    Activités en parallèle frais
    Crédit Agricole Lazard Financial Products Bank, Londres

Formations

  • University Of Cambridge (Cambridge)

    Cambridge 1995 - 1996 Proficiency Certificate of English Cambridge
  • University Of Cambridge (Cambridge)

    Cambridge 1995 - 1996 Proficiency Certificate of English Cambridge
  • University Of Cambridge (Cambridge)

    Cambridge 1994 - 1995 Advanced Certificate of English Cambridge
  • University Of Cambridge (Cambridge)

    Cambridge 1994 - 1995 Advanced Certificate of English Cambridge
  • University Of Cambridge (Cambridge)

    Cambridge 1993 - 1994 First Cambridge Certificate
  • University Of Cambridge (Cambridge)

    Cambridge 1993 - 1994 First Cambridge Certificate
  • Institut Français (Londres)

    Londres 1993 - 1995 RSA

    Examens du RSA, niveau 2 : Text and Word processing
  • Institut Français (Londres)

    Londres 1993 - 1994 Commerce International & Secrétariat Bilingue

    Commerce International & Secrétariat bilingue
  • Institut Français (Londres)

    Londres 1993 - 1995 NVQ

    NVQ Administration niveau 2 : unités 2 et 7 examens nationaux anglais
    (Institut Français à Londres)
  • Institut Français (Londres)

    Londres 1993 - 1995 Graduat en commerce international et secrétariat
  • Institut Français (Londres)

    Londres 1993 - 1995 NVQ

    NVQ Administration niveau 2 : unités 2 et 7 examens nationaux anglais
    (Institut Français à Londres)
  • Institut Français (Londres)

    Londres 1993 - 1995 Graduat - equivalent BTS
  • Institut Français (Londres)

    Londres 1993 - 1995 RSA

    Examens du RSA, niveau 2 : Text and Word processing
  • Lycée George Sand

    Nerac 1988 - 1991 Bac A1
  • Lycée Guez De Balzac (Angouleme)

    Angouleme 1983 - 1987 BEPC

    College

Réseau

Annuaire des membres :