Mes compétences :
Relations clients
Microsoft Office
Gestion administrative
Tourisme
HTML 5
Github
Git
JavaScript
NetBeans
PhpMyAdmin
SQL
PostgreSQL
PHP
Eclipse
CSS 3
Visual studio
C#
C++
Java
Sage ERP X3
Développement Android
Entreprises
Opium
- Développeuse
Gergy2017 - maintenant
Capital Culturel Europeen
- Agent de réservation
2014 - 2017Orienter, conseiller et informer les clients dans le but de créer avec eux un projet scolaire éducatif et ludique (séjour à Londres de 3, 4 jours sur place) en autocar, avion ou train.
* Gestion de réservation des activités :
Lien direct avec les prestataires sur place (téléphone et email) afin de réserver les différentes visites des voyages : contrôle des créneaux disponibles en fonction du programme établi par le client, réservation des visites, tenu d'un agenda afin de surveiller les échéances pour les paiements.
* Gestion de l'hébergement :
Lien direct avec les organisatrices, sur place, en charge de gérer les familles anglaises ou les auberges de jeunesse. Répartition des élèves dans les familles.
* Préparation des dossiers :
Préparation d'une pochette voyage reprenant tous les éléments nécessaires au voyage (documents de transport, confirmation des réservations, liste des élèves, documentations utiles pour les accompagnateurs...)
Château de La Rozelle
- Réceptionniste polyvalente
2014 - 2014Stage mis en place pour la formation ECSVL.