Forte d'une expérience de 19 ans en tant que secrétaire (administrative et technique), je sais accueillir, grâce à mon empathie et mon enthousiasme, orienter, renseigner, gérer de manière autonome les appels téléphoniques pour informer et répondre efficacement à la demande des clients.
J’ai l’expérience et le goût du travail en équipe, et grâce à mon dynamisme, ma faculté d’adaptation et d’écoute je m’intègre rapidement et facilement à un groupe
Polyvalente, je me suis toujours impliquée dans mon travail, en respectant ma hiérarchie et les missions confiées. Mon objectif est de m’investir au sein d’une entreprise en garantissant un travail soigné et méthodique.
Mes compétences :
Utiliser et maîtriser les outils bureautiques
Accueillir les personnes, clients, fournisseurs
Gérer les appels téléphoniques, messages, RDV...
Gérer le courrier (tri, distribution...)
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
AS400
SIGAL