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Marie-Pierre ZANETTI

PARIS

En résumé

Diplômée de l'ESSCA depuis mars 2007 avec une spécialisation en management de la relation client, j'ai acquis une expérience marketing dans le secteur de la banque assurance, au travers d'un certains nombre de missions dans le domaine opérationnel.

Après un an et demi passé au sein du service Marketing opérationnel sur le marché des Particuliers et Professionnels au Crédit Industriel et Commercial, j'ai pris en charge les opérations nationales et régionales chez AG2R LA MONDIALE pour le marché des entreprises (produits collectifs de santé, retraite, prévoyance et épargne), puis les opérations "accords de branche".
Dans le cadre du plan d'actions régionales, j'ai participé au développement d'un outil de commande en ligne d'opérations marketing clef en main pour le réseau commercial.

Depuis 2012, je coordonne l'ensemble des opérations commerciales relatives à la mise en place des accords de branche : création des supports de communication, ciblage, outils d'aide à la vente, relations avec les autres directions concernées, gestion des délais, etc.

Mes compétences :
Marketing opérationnel
SQL
Prospection
Assurance
Marketing
CRM
Mailing
Relation client
Emailing

Entreprises

  • AG2R LA MONDIALE - Chargée d'études marketing opérationnel

    2007 - maintenant Chargée d'études Marketing opérationnel Entreprises

    • Depuis 2012 : coordination des opérations commerciales relatives à le mise en place d'accords de branche, en santé ou prévoyance

    • Gestion des campagnes commerciales nationales et régionales pour le réseau de l'ensemble de la France (ciblages clients/prospects, marketing direct, PLV, outil d'aide à la vente...)
    • Réalisation de la newsletter EXPERTISES (version imprimée et électronique)
    • Développement d'un outil de personnalisation des actions de Marketing Direct (bibliothèque de mailings et d'opérations marketing commandables en ligne par le réseau commercial)
    • Réalisation des extractions sur la base de données (Selligent) ainsi que des études du potentiel de chaque région
    • Conception de documents commerciaux
    • Gestion des campagnes commerciales nationales et régionales pour le réseau de l'ensemble de la France (ciblages clients/prospects, marketing direct, PLV, outil d'aide à la vente...)
    • Réalisation de la newsletter EXPERTISES (version imprimée et électronique)
    • Développement d'un outil de personnalisation des actions de Marketing Direct (bibliothèque de mailings et d'opérations marketing commandables en ligne par le réseau commercial)
    • Réalisation des extractions sur la base de données (Selligent) ainsi que des études du potentiel de chaque région

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