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Marie PUDNEY

VOISINS LE BRETONNEUX

En résumé

Commerciale sédentaire enthousiaste et très dynamique, expert en gestion complète du cycle de vente, axée principalement sur les résultats et possédant plus de 10 ans d'expériences dans la vente de services

Mes compétences :
Lotus Notes
Microsoft Office
Microsoft Word
Internet
Microsoft Outlook
Logiciel CRM
Microsoft Excel
SAP
Optimisme
Analyse des besoins
Résolution des conflits
Relationnel
Sens de l'initiative
Négociation commerciale
Suivi commercial et administratif
Prospection commerciale
Administration des ventes
Gestion administrative
Autonomie
Gestion du stress
Traduction anglais français
Travail en équipe
Adaptabilité
Réactivité
Flexibilité
Apprentissage rapide
Proactivité
Persuasion
Gestion de la relation client
Services
Gestion des services informatiques
Service client

Entreprises

  • Rockwell Automation - RSS Commercial Specialist

    VOISINS LE BRETONNEUX 2010 - maintenant Interlocuteur unique des Clients et des collaborateurs RA en France pour la gestion globale des contrats / En charge de la réalisation du CA annuel défini par RA / Élaboration mensuelle des prévisions d'entrées de commandes pour le business TC / Élaboration, négociation et suivi des offres de renew des contrats (jusqu'à 600k€) en adaptant le niveau de service aux besoins des clients / Prospection de nouveaux clients afin de développer le business / Analyse des cases du support technique afin de démarcher de nouveaux clients (prospection) / Echanges avec les chefs de produits sur les problèmes de prix, de garanties / Gestion des avoirs / Analyse des informations extraites des différentes bases de données (SAP, CRM etc) / Enregistrement des commandes dans SAP / Participation aux meetings Européens et interlocuteur référent du Manager Europe contrats / Responsable du suivi hebdomadaire des actions définies par le Manager de l'équipe Européenne / Participations actives aux salons

  • CALISEO - Ingénieur d'affaires Services

    2010 - 2010 Interlocuteur unique des Clients en France pour la gestion globale de leurs contrats
    Présentation de l'offre de Services H.P. chez les Clients
    Élaboration, négociation et suivi des offres de renouvellement (jusqu'à 50k€) en adaptant le
    niveau de support aux besoins des clients
    En charge de la réalisation du chiffre d'affaire annuel défini par l'Entreprise
    Travaille en collaboration étroite avec le Manager des Services H.P.
    Mise en œuvre, gestion et suivi administratif des contrats

  • Hewlett Packard - Commerciale Sédentaire

    COURTABOEUF 2008 - 2010 Membre de l'équipe chargée de la gestion globale des contrats des Clients
    Présentation de l'offre de Services H.P. aux Clients
    Élaboration, négociation et suivi des offres de renouvellement (jusqu'à 200k€) en adaptant le niveau de support aux besoins des clients
    En charge de la réalisation du chiffre d'affaire annuel défini par l'Entreprise
    Élaboration mensuel des prévisions d'entrée de commande (Forecast)
    Travaille en collaboration avec les équipes Services H.P.
    Mise en œuvre, gestion et suivi administratif des contrats (SAP)

  • EBP - Commerciale sédentaire

    Gazeran 2004 - 2007 Membre de l'équipe chargée de la gestion globale des contrats des Clients
    Présentation des logiciels et de l'offre de Services contrats et formation EBP aux Clients
    Élaboration, négociation et suivi des propositions commerciales (jusqu'à 10k€) de
    renouvellement et de nouveaux contrats en adaptant le niveau de support aux besoins des clients
    En charge de la réalisation d'un chiffre d'affaire annuel défini par l'entreprise
    Mise en œuvre, gestion et suivi administratif des contrats
    Responsable des demandes Web (back office) des Clients
    Participation aux salons professionnels tels que Batimat et le Salon des Entrepreneurs
    E-mailings

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