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Scania Midi-Pyrénées
- Assistante commerciale et communication
2014 - maintenant
Mise en place et mise à jour d'un CRM (Microsoft) : intégration de nouvelles sociétés, épuration de la base de données, changement de coordonnées, évolution du parc roulant, recherches des décideurs.
Prospection téléphonique : appel des prospects pour la mise à jour du CRM, l'envoi de documentation et la prise de rendez-vous.
Création, envoi et suivi de mailings.
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ScrapCinema
- Assistante de Direction
2010 - 2012
Communication : mise en valeur du site et des produits, veille concurrentielle du marché (nouvelles tendances, concurrents...), représentation de l'entreprise lors de salons, organisation de l'activité commerciale (réseaux sociaux, site internet, magazines spécialisés…), contrôle de la réputation de l’entreprise et amélioration de celle-ci grâce à du sponsoring d’événements (réponses et suivi des demandes…).
Évènementiel : planification de la réalisation de l’évènement et conception des animations et de leur déroulement, organisation de la logistique de l'évènement et coordination des prestataires, fournisseurs et intervenants, développement d’un carnet d’adresses, mise en œuvre des actions de communication liées à l'évènement.
Relation clientèle : sur le site : préparation et suivi des paiements des commandes, expédition des colis et suivi de leur acheminement, traitement des appels téléphoniques/mails et réponse aux demandes des clients (suivi de commande, sponsoring, informations diverses ...), proposition de solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, règlement, SAV…). Lors d’événements : accueil du client et conseil sur les produits, encaissement, mise en rayon des articles (étiquetage, antivol,...).
Comptabilité : opérations de tenue de caisse (décompte du fonds de caisse, dépôts bancaires, ...), préparation des éléments constitutifs des payes, de la facturation, paiement, saisie des factures et rapprochement bancaire, suivi du chiffre d’affaire.
Achats : suivi de l'état des stocks, des besoins en approvisionnement de l'entreprise, négociation des prix et des délais de livraison des produits avec les fournisseurs, réception des produits, contrôle de la conformité de la livraison à la commande, mise en ligne des produits.
Ressources Humaines : gestion administrative du personnel, formation, paie, gestion du recrutement intérimaire, suivi de la gestion des ressources humaines, mise en place des élections des représentants du personnel.
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Rives Dicostanzo
- Assistante Ressources Humaines
Toulouse
2010 - 2010
Gestion administrative du personnel ; suivi des arrêts et accidents du travail : rédaction attestations de salaires.
Formation : préparation des sessions, suivi des compétences (GPEC), facturation, relations avec OPCA.
Déclarations sociales.
Paie (300 bulletins) : saisie des éléments variables, vérification et contrôle des bulletins.
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Cottes Usine, groupe Vandemoortele
- Assistante Ressources Humaines
2009 - 2009
Gestion administrative du personnel ; suivi des arrêts et accidents du travail : rédaction attestations de salaires, prise de rendez-vous avec la Médecine du Travail, suivi de l'état des visites médicales.
Formation : préparation des sessions, suivi des compétences, facturation, relations avec OPCA.
Paie (140 bulletins) : saisie des éléments variables, vérification et contrôle des bulletins.
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Derichebourg Atis Aéronautique
- Assistante Ressources Humaines
BLAGNAC
2008 - 2009
Gestion administrative du personnel : entrée du salarié (préparation des contrats, DUE, accueil des salariés, suivi période d'essai), suivi du salarié (élaboration des avenants et primes, rédaction courriers divers, suivi période d'adaptation, mise à jour des dossiers du personnel), sortie du salarié (composition des convocations et lettres selon le cas, suivi des fins de C.D.D.).
Suivi des arrêts et accidents du travail : rédaction attestations de salaires, prise de rendez-vous avec la Médecine du Travail, suivi de l'état des visites médicales.
Paie (250 bulletins) : saisie des éléments variables, vérification et correction des salaires.
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Hôpitaux de Paris
- Gestionnaire administratif du personnel
Paris
2008 - 2008
Gestion administrative du personnel non médical : suivi, contrôle et enregistrement des situations administratives individuelles et collectives des agents.
Paie : saisie des éléments variables, vérification et correction des salaires.
Accidents du travail, de trajet et maladies professionnelles : constitution des dossiers, suivi et contrôle des arrêts et des remboursements.
Retraites : constitution des dossiers et information aux agents.
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Daher
- Assistante Ressources Humaines
Paray-Vieille-Poste
2005 - 2006
(contrat de professionnalisation)
Contrôle de la gestion administrative du personnel : effectifs, mouvements de personnel, temps de travail, dossiers individuels et rémunérations.
Formation : recherche des organismes, préparation des sessions, suivi des compétences.
Gestion du recrutement intérim : vérification des besoins, contact avec les agences, étude des profils, accueil dans l'entreprise, suivi des contrats.
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Airbus
- Stagiaire
Blagnac
2005 - 2005
Découverte d'un service Ressources Humaines au sein d'une très grande entreprise/structure.
Mise en place d'un serveur pour partager des données confidentielles et nécessaires au développement des Ressources Humaines.
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Hôtel Ibis Lavaur
- Assistante de Direction (stagiaire)
2003 - 2003
Ouverture d'un hôtel en franchise Accor.
Réception clientèle (aide à la formation du personnel sur le logiciel de réservation)
Mise en place :
- des différentes procédures de suivi de travail,
- des normes ISO,
- des relations commerciales et avec les fournisseurs.
Gestion évènementielle : inauguration de l'hôtel.
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Noga Hilton
- Stagiaire cuisine/bar
2002 - 2002
Découverte du milieu hôtelier (stage mise à niveau).
Service bar et restauration
Cuisine
