Good Value for Money
- Web Manager Sénior
2012 - maintenant
Mener à bien le lancement et le développement d’un site internet Grand Public
Réflexions sur la stratégie de croissance et réalisation des missions de gestion du site, dans le respect d’un process élaboré en amont. Polyvalence des tâches effectuées : participation au recrutement, définition de la politique tarifaire, gestion de la facturation et autres…
EVANGELISATION ET PROSPECTION COMMERCIALE
- Rédaction de documents commerciaux, élaboration du fichier de contacts utiles, rendez-vous effectués et suivi des relances.
GESTION DE CLIENTELE
- Contrôle du process mis en place jusqu’au montage du produit sur le site, traitement et analyse des statistiques, élaboration de documents de suivi d’activité.
- Accompagnement des clients, fidélisation et vente du label.
ANIMATION ET DEVELOPPEMENT DU SITE
- Réflexions menées sur les axes d’amélioration du site, alimentation de celui-ci en contenu et recettage des versions évolutives du site.
DEFINITION ET DEPLOIEMENT DU PLAN DE COMMUNICATION
- Développement des partenariats en Presse, organisation des conférences de presse, création et animation d’une page sur Facebook, projet de création d’une page sur Wikipédia, suivi et analyse du référencement naturel sur Google
OMG
- Dir de marques
1998 - 2010
Définir la stratégie de croissance des marques, pour créer le Mix-Média
De la prise de brief au lancement des campagnes, coordonner les experts Média, au service des enjeux de la marque. Analyser et traduire les grandes tendances sociétales du Mass-Market au marché de niche, pour stimuler l'innovation des marques et faire émerger des opportunités tactiques.
HENKEL DETERGENTS (IP Média nets annuels 17 M€) / HENKEL COLLES (IP Média nets annuels 5 M€)
- Enjeux majeurs pour les marques du secteur GSA faire progresser la PDM à court/moyen terme et améliorer la notoriété spontanée (objectifs quantitatifs à atteindre).
- Exemples de problématiques lancer un produit (Le Chat Hygiène&Fraicheur), évènementialiser une prise de parole (MIR Bulles), atteindre le leadership (X Tra), trouver sa place sur un nouveau segment (Le Chat Adoucissant), recruter sur une nouvelle cible (Mir Laine), relayer une action promotionnelle (Mini Mir), déclencher l’acte d’achat (MIR Black)…
HENKEL COSMETIQUE (IP Média nets annuels 15 M€) / GROUPE BARILLA PANIFICATION (IP Média nets annuels 10 M€)
- Exemples d'enjeux organiser le portfolio de la marque (Diadermine), créer une nouvelle référence sur un marché niche (Vademecum BIO), renforcer le positionnement disruptif (Teraxyl), faire évoluer l’image de marque (FA), créer la préférence de marque (Doowap)…
NUMERICABLE (IP Média nets annuels 10 M€)
- Objectif recruter des clients grâce à un Mass Média : 3.5 millions d’abonnements (potentiel de 9.6 millions de logements desservis).
- Analyse de l’efficacité et recadrage des campagnes ; un timing Média au rythme des actions BTL.
GROUPE ING (IP Média nets annuels 15 M€)
Chef de Marques puis Directeur de Marques.
- Lancement de l’Epargne Orange (ING Direct) : en 5 ans, gain de 500 000 clients.
- Conseil/Prévision des rendements, analyse et optimisation des campagnes.
