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Marie SARAZIN

VILLEURBANNE

En résumé

Mes compétences :
Amadeus CRS
Microsoft Excel
Microsoft Access

Entreprises

  • Chili Kiwi Hostel - Réceptionniste

    2013 - 2013 Réceptionniste à l'auberge de jeunesse Chili Kiwi Hostel à Pucon au Chili pendant mon voyage "sac à dos" en Amérique Latine.

    Accueil des voyageurs, gestion des réservations et des activités, facturation et information.

  • Diana Plaza Hotel - Réceptionniste

    2012 - 2013 Réceptionniste à l'hôtel Diana Plaza Hotel à Brisbane en Australie.
    Accueil et service aux clients - Check-in & check-out - Gestion des réservations particuliers et groupes -

  • Cousins - Chargée de production

    Bagneux 2010 - 2012 Chargée de production des séjours Cousins à l'étranger - Recherche de prestataire, négociation des prix et budgétisation du séjour, réservation et logistique des séjours pour les transports, activités et hébergement.

    Travail en partenariat avec le service commercial dans la création de nouveaux produits, prospection de nouveaux partenaires sur place.

  • Telligo - Chargée des activités

    Bagneux 2007 - 2010 Chargée des activités pour Telligo, spécialiste des colonies de vacance à thèmes en France. Recherche de prestataire, négociation des prix et budgétisation des produits, réservations et logistiques des séjours en France plus les quelques séjours linguistiques.

  • Sixt - Agent de comptoir

    Paris 2003 - 2004 Agent de comptoir pour l'entreprise Sixt à l'aéroport Paris Charles de Gaulle. Création de réservations, accueil et retour de véhicules.

  • French Accent Travel & Tours - Chargée de production

    2002 - 2003 Dans cette petite agence de voyage de New York, nous créions des séjours à la carte sur l'Europe et la France principalement pour un public Américain de particuliers et de groupes.

    Création de voyages au cas par cas, création de devis, vente, production du voyage, suivi de clientèle, accompagnement. J'ai aussi géré la mise en ligne du site et des nouveaux produits proposés.

  • Euroscope/Touringscope - Chargée de réservations

    2000 - 2001 J'ai travaillé au service clientèle de cet autocariste parisien dont l'activité principale était visites touristiques de Paris en minibus avec une prise en charge et un dépôt des clients à leur hôtel.

  • Hôtel les Rives de Notre Dame - Réceptionniste

    1999 - 2000 Ma toute première expérience professionnelle, comme réceptionniste d'hôtel dans le cadre de mn BTS tourisme en alternance.

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