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Sham
- Responsable du Pôle Communication Corporate
Lyon cedex 08
2016 - maintenant
Société d’assurances mutuelles spécialisée dans l’assurance et le management des risques des acteurs de la santé, du social et du médico-social.
Au sein du département Identité et Marketing :
- Construire le plan de communication interne et externe groupe
- Déployer la stratégie identitaire de marques (identité visuelle et sonore)
- Mettre en oeuvre la stratégie de contenus corporate (print et web)
- Contribuer à à la stratégie marque employeur Groupe
- Constituer et animer le réseau de correspondants communication au sein du Groupe
- Définir et mettre en œuvre le dispositif d’animation de la communication d’influence
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Sham
- Chargée de Communication
Lyon cedex 08
2015 - 2016
- Coordination de la communication au sein des nouvelles filiales à l’international (Espagne, Italie) : accompagnement dans la mise en place des outils (interne, corporate, commercial print et web), déploiement des plans de communication pays.
- Gestion des outils commerciaux France : participations aux salons professionnels et congrès, suivi et développement des outils de communication on et offline, conception de plan de communication ad hoc et des campagnes de lancement de nouvelles offres.
- Gestion des partenariats, actions de sponsoring, liens avec les sociétés savantes (Sham France) : Concours Prix Sham, suivi des prises de paroles
- Elaboration du Plan Media France
- Suivi de l’application de la charte communication Groupe au sein des filiales
- Suivi budgétaire
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Grand Frais Gestion SAS
- Responsable Communication
2013 - 2014
Pôle web / décoration / ouverture de magasins / panneaux LC
- Elaboration, mise en place et suivi des plans de communication spécifiques aux ouvertures et remodeling de magasins : validation de la future zone de distribution, du parc de panneaux LC, plan de communication (PLV, Presse, Radio, Affichage, Street-Marketing, Web, ...)
- Gestion du site internet et de la communication web (SEO et CRM) : participation à la refonte du site (Responsive Webdesign), contenu, référencement naturel, relais des opérations nationales, emailing promotionnels, newsletters, animation, reporting
- Gestion de la PLV et décoration (magasins existants et ouvertures) : rédaction du cahier des charges, lancement des consultations, création des visuels, suivi de la mise en place
- Entretien du parc de panneaux LC : augmentation de la visibilité/recherche de nouveaux panneaux, création de nouveaux visuels
- Gestion des agences partenaires : média/achat d’espace, web, création, LC
- Suivi budgétaire
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EPASE - Etablissement Public d'Aménagement de Saint Etienne
- Chargée de Mission Marketing Territorial
2012 - 2013
***Actions de promotion :
- Organisation d’évènements et gestion des stands (salons professionnels, inaugurations, expositions, conférences, évènements entreprises, etc.)
- Mise en œuvre d'outils et d'actions de promotion (contenu, invitations, supports de communication, ...) pour la promotion du territoire.
- Suivi des opérations promotionnelles
- Suivi de l’actualisation du site de l ‘EPA
***Actions commerciales et de prospection :
- Réalisation de supports de prospection, réactualisation et suivi des outils commerciaux,
- Gestion des actions de mailing et e-mailing (contenu, planning, gestion des fichiers...)
- Qualification de bases de données, relance téléphonique
- Prise de rendez-vous qualifiée dans le cadre d’organisation d’évènements ou de campagne promotionnelle
- Suivi des tableaux de bord
***Gestion administrative et financière
- Suivi des opérations (budget, livrables, suivi des factures, ...)
- Participation au pilotage des prestataires (consultants, agences de publicité, de communication, relation presse, ...)
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- CONGE PARENTAL
Paris
2012 - 2012
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GRETA Lycée La Martinière, LYON
- Suivi d'une formation en INFOGRAPHIE (Photoshop, InDesign, Illustrator, Dreamweaver)
2011 - 2012
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TELLIGO
- Responsable Marketing Opérationnel et Communication
Bagneux
2005 - 2011
TELLIGO SAS
Organisateur de séjours pour enfants et adolescents de 4 à 18 ans (Tourisme) www.telligo.fr
CA de 15M€ en 2010 - 35 personnes au siège.
Encadrement de 1 à 3 personnes.
*** 2008 à 2011 : Responsable Marketing Opérationnel et Communication
Marketing
- Suivi du budget (1,3M€ en 2010) et des actions mises en place,
- Conception et rédaction : réalisation des publications et outils (catalogues des séjours (5 catalogues/an), supports de marketing direct, annonces publicitaires, affiches, outils de recrutement d'animateurs, etc.); récupération des informations et illustrations nécessaires, conception et rédaction (séjours, projets de classes de découvertes, etc.).
- Publicité : achat d'espace et suivi du budget (presse, internet, radio en 2010); suivi du calendrier d'insertion et des réalisations faites par l'agence A comme André.
- Fabrication : gestion de A à Z des relations avec les prestataires (agence de créa, imprimeurs et routeurs)
- Internet : supervision du travail de la webmaster. Chargée du bon fonctionnement, de la mise à jour, de l'animation, de l'amélioration et du référencement des 2 sites internet grand public (www.telligo.fr et www.classes-telligo.fr ). Suivi des campagnes de liens sponsorisés, création et envoi d’e-newsletters, partenariats et échanges de liens.
- Partenariats : en charge notamment des séjours sous licence (PINDER, TOP CHEF en 2011).
Communication :
- Relation Presse : gestion des journalistes en direct et en relation avec l'agence chargée des relations presse (élaboration et correction des communiqués et dossier de presse, interface journalistes/Telligo dans le cadre de reportages de presse écrite ou audiovisuelle).
- Divers : communication institutionnelle, organisation d'évènements (conférences, salons, forums),
*** 2006 à 2010 : Chargée d’Affaires Marketing Allemagne puis Chef de Produit Allemagne
- Pilotage du développement du marketing pour la filiale allemande « Erlebnis Wissenschaft GmbH » : veille du marché allemand, réflexion sur l’amélioration de la stratégie commerciale, définition de l’offre, rédaction des pages de présentation, suivi de la création graphique, mise en ligne de l’offre sur internet, choix et mise en oeuvre des actions de communication. (Arrêt de l’activité en septembre 2008)
- Développement et rédaction des nouvelles idées de séjours linguistiques allemands pour le marché français. Suivi de la conception du contenu pédagogique. (Arrêt de l’activité en septembre 2010)
*** 2005 à 2009 : Chargée de Clientèle puis Responsable du Service Classes de Découvertes
- Gestion des clients et prospects
- Contribution à la définition de la politique marketing et commerciale (plan d’action, évolution du produit, politique de communication et distribution)
- Supervision de l’activité du service commercial (jusqu’à 3 personnes)
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- Stages post-diplôme en Allemagne
Paris
2002 - 2004
- 8 mois chez Frenger, cabinet de conseil franco-allemand à Reutlingen
- 6 mois chez RTS Rieger Team, en agence de communication à Leinfelden-Echterdingen (missions dans les différents services de l'agence),
