DOLE
J'assure différentes missions de support Après-vente pour nos clients, en coordination avec les autres services de QUALIMS, notamment le service Qualité et le Développement.
En ce sens, mes missions sont:
- La validation : je réalise des tests de contrôle qualité de nos logiciels en interne et des prestations de qualifications chez nos clients
- La formation: je forme les clients à l'utilisation de nos logiciels.
- l'assistance : je fourni un support de 1er niveau aux utilisateurs, et j'assure la coordination avec le Développement pour le 2ème niveau (traitement d'anomalies, évolutions du logiciel)
Mes compétences :
Formation
Hotline
Validation
Pas d'entreprise renseignée
