WASQUEHAL2016 - 2016Préparation des renouvellements de contrats, gestion de parc, saisie de quittances, suivi comptabilité. Médiation entre le client et la compagnie.
Groupe MGEN
- Gestionnaire cotisation
Paris2015 - 2015Traitement des bases de données et gestion des cotisations. Mise à jour et enregistrement des dossiers adhérents. Traitement des anomalies de précomptes. Saisies de régularisations, réclamation des impayés et remboursement des trop perçus.
Allianz
- Gestionnaire Flotte Automobile
Puteaux2012 - 2014Gestion de parc auto via les courtiers et agents. Enregistrements, retraits d'assurance, avenants de contrats, remboursement, édition d'états de parc...
Intériale Mutuelle
- Conseillère mutualiste
Paris2011 - 2012Mutuelle du ministère de l'intérieur
conseillère téléphonique et administrative sur:
garanties santé
prévoyance décès, maintient de salaire, invalidité, dépendance
caution solidaire de prêt immobilier
action sociale
Caisse de délégation sécurité sociale
Apria RSA
- Téléconseillère
Montreuil2010 - 2011Renseignements sur les cotisations du RSI (Régime Sociale des Indépendants).
Groupe SEB
- Conseillère clientèle
Vernon2006 - 2008Conseil avant après achat, renseignement par téléphone, SAV, suivi de dossier par mail et courrier de A à Z. Prises en charge. Suivi auprès du service qualité et des centres de réparation. Gestion de litige.