Consultante indépendante, je travaille dans le domaine de la formation (ITIL et gestion de configuration) et j'accompagne les entreprises dans la mise en place et le pilotage de processus ITIL
Mes domaines de compétences sont :
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- Formation professionnelle ( certification ITIL, outils et processus de gestion de configuration)
- Définition et amélioration de processus ITIL (transition et exploitation)
- Modélisation et outillage de processus
- Pilotage de processus
- Audit de processus (ITIL et CCMi)
- AMOA
- Gestion de projet
- Accompagnement aux changements (méthodes, outils, organisation)
- Maintien en condition opérationnelle
Certifications
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ITIL expert (SOA, PPO, OSA, RCV, SS, SD, ST, SO, MALC)
Prince 2 practionner et Agile
Environement technique
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HP service manager 7, easy vista
Modélisation MEGA
IBM-Rational ClearCase versions 3 à 7.1 (Multisite, Clearmake, UCM, CCRC)
IBM-Rational ClearQuest - utilisateur avancé
Compilation et répartition : Platform LSF, Electric Cloud
Systèmes d’exploitation : Solaris, Linux Red-Hat, Windows XP
Matériels : serveurs Sun, serveurs IBM, serveurs de fichiers NetAppliance
Bases de données : Oracle, TOAD, SQL tools, Hyperion System 9, SAS Web report
Développement : Perl, shells Unix, C
Mes compétences :
Clearcase
CMMI
Conseil en management
Définition de processus
Conseil en organisation
Formation professionnelle
Amélioration continue
Cartographie des processus
ITIL expert V3
PRINCE2
Lean
Kanban
Scrum
DevOps
SAFe