Marika LEROY

En résumé

Entreprises

• Leroy Merlin - Chef de secteur

  Lezennes 2015 - maintenant

• Groupe Numericable - Responsable d'agence

  2013 - 2015 Mettre en place, contrôler et garantir le respect des procédures internes - Participer à la réalisation des objectifs fixés par l'entreprise en définissant le cadre du fonctionnement des boutiques (organisation, objectifs quantitatifs et qualitatifs) - Gérer le stock et les commandes - Participer activement à la satisfaction client - Contrôler les ventes de la boutique - Être le garant de l'image de marque - Rechercher et améliorer l'efficacité du travail - Être le garant des litiges clients - Définir et mettre en place les reportings hebdomadaires et mensuels - Assurer la gestion RH de l'équipe (planning/horaires/payroll) Assurer le management d'une équipe de conseillers clientèles boutique afin de développer un niveau de qualité de gestion contribuant à l'atteinte d'objectifs quantitatifs et qualitatifs dans le respect la politique commerciale de la société Assurer la gestion et le suivi des performances individuelles

• Castorama - Responsable de secteur stagiaire

  Templemars 2011 - 2013 Responsable de secteur stagiaire aménagement/ Responsable de rayon cuisine
   Management des collaborateurs du rayon et du secteur
   Pilotage, développement et rentabilisation du secteur dans le respect des objectifs fixés
   Développement de la communication dans le secteur et mise en place de l’animation commerciale
   Gestion de l’approvisionnement en optimisant les stocks, veille concurrentielle

• Leroy Merlin - Responsable de rayon stagiaire

  Lezennes 2010 - 2011 Responsable de rayon stagiaire au sein du rayon décoration
   Responsable de rayon: stores et fibre de verre
   Gestionnaire des commandes, des prix et des offres du rayon

• IKEA Shanghai - Conseillère de vente

  2010 - 2010 Conseillère de vente dans le but de perfectionner le mandarin

• IKEA - Responsable de rayon stagiaire

  Plaisir 2007 - 2009 Responsable de rayon textiles
  Management des collaborateurs du rayon
  Management de l'offre et des inventaires

Formations

• IFA - Institut Français Des Affaires

  Metz 2011 - 2013 master

• Université Metz

  Metz 2010 - 2011 licence

• EF International Language School Of Mandarin Shanghai (Shanghai)

  Shanghai 2009 - 2010

• Ecole De Commerce ACOCOM

  Saint Avold 2007 - 2009 bts

• Eastern Michigan University (Ypsilanti)

  Ypsilanti 2006 - 2007 bachelor

Réseau

• Andrea ELAIN

• Audrey PEREZ

• Cécile FERY

• Nasser BOUAOUNE