Mes compétences :
Ciel-Sage
Internet
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Microsoft PowerPoint
Microsoft Publisher
Microsoft Word
Entreprises
Agence NEXITY
- Chargée d'accueil
2012 - 2017Assurer la réception physique, l'identification et l'orientation des clients.
Traité et orienté les appels téléphoniques.
Dématérialisation, ouverture et classement du courrier par service.
Envoi des contrats de bail aux locataires et propriétaires.
Enregistrement des attestations d'assurances des locataires
Mise à jour de la base de données des propriétaires, copropriétaires et locataires.
Transféré les messages aux collaborateurs.
Préparation des plannings pour les collaborateurs transaction et location.
2012 - 2012Accueil physique et téléphonique, gestion du standard
Répondre, renseigner, prise de messages
Gestion et affranchissement des flux de courrier et colis
Enregistrement des devis sur la vision (logiciel)
Scanner et archiver des dossiers
ALLO PROPRETE DIRECTION DES DECHETS
- Standardiste
2011 - 2012Accueil physique et téléphonique, gestion du standard.
Vérification de la messagerie, Gestion des flux de courrier
Répondre, renseigner, prise de messages
Gestion des plannings, prise des RDV pour les encombrants
Commande de poubelles bleues et jaunes
Office Notarial
- Standardiste
2011 - 2011Accueil physique et téléphonique des visiteurs.
Gestion du standard. Répondre, renseigner, prise de messages et transférer les appels.
MAIRIE DE REZE
- Adjointe administrative chargée d'accueil
2011 - 2011Accueil physique et téléphonique des visiteurs.
Gestion du standard.
Suivi statistique du pôle.
Mairie de Rezé
Gestion de dossiers, tickets de transport, carte de quotient.
Nantes Métropoles
- Adjointe administratif
Nantes2011 - maintenant
AT&MIS
- Standardiste
La Chapelle-sur-Erdre2010 - 2011Accueil physique et téléphonique, gestion du standard.
Répondre, renseigner, prise de messages et transférer les appels.
Suivi statistique des flux, visiteurs et appels téléphoniques.
Mise à jour de dossiers et de renouvellement de contrats
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Mairie De Nantes
- Adjointe administrative
Nantes2009 - 2010Accueil téléphonique et physique.
Gestion des plannings, prise des RDV pour les entretiens, la formation et la signature du contrat d'embauche.
Gestion de dossiers.
Préparation des mallettes de recensement : Matériel, enveloppes, étiquettes, classeurs etc...
Centre de gestion
- Adjointe administrative
PARIS2009 - 2009Centre de gestion pour location de salles de fêtes Mairie de
Accueil des associations, répondre, renseigner et transférer les appels.
Gestion des flux de courrier.
Vérification de la messagerie et gestion des agendas.
Préparation et mise en place des plannings couleurs, gestion des réservations de salles.
Nantes2007 - 2009Formation diplômante - Chambre des Métiers et de l'Artisanat et Le Greta
Etude d'un bulletin paye
Mise en place des écritures de factures clients et fournisseurs
Lettrage des comptes, rapprochement bancaire
