ANCV
- Chargée de marketing
Sarcelles Cedex
2007 - 2013
Gestion et coordination de la présence de l’ANCV sur une trentaine de salons à destination des Comités d’entreprise sur le territoire national.
Gestion des campagnes de marketing direct.
- Construction de la campagne : Définition de la cible et du message, choix du support, extraction du fichier
- Brief et supervision des prestataires (agence de création, imprimeurs, routeurs, fournisseurs...).
- Suivi des statistiques de l'ensemble des opérations marketing et bilan en fin d’opération
Portefeuille en charge :
30 000 Comités d’entreprises
170 000 professionnels du tourisme et des loisirs
3,5 millions de porteurs de Chèques-Vacances
Actions :
conquête, fidélisation, information, animation des la relation client avec des opérations spéciales (jeux concours, Chèque-Vacances de Noël,...)
Support :
mailing, e-mailing, newsletter,phoning, site internet, salons
Création, mise en place, orchestration, fabrication, suivi, contrôle, gestion des stock d’outils d’aide à la vente (xx plaquette + x objet promos, ....)
- Actions :
plaquette commerciale, plaquette d’information, mode d’emploi, fiche produit, catalogue, objets promotionnels de communication, PLV,...
Responsable d’une dizaine de marchés publics de 20 K€ à plus de 90 K€ (imprimeurs, routeurs, ....)
Responsable des éditions commerciale et de la gestion des stocks.
- impression d’une trentaine de plaquette commerciale Budget 100 K€/an
Coordination du service marketing et les autres directions : commercial, des systèmes informatique, de Relation Client, des achats
Gestion de la Base de données d’email et les envois d’email via la plate forme de CRM Emailvision
ANCV
- Assistante Marketing
Sarcelles Cedex
1999 - 2007
Assistanat du service dans la gestion des activités quotidiennes : planning, réunions, RDV, préparations des commandes fournisseurs et suivi des factures.
Gestion de projets : optimisation/restructuration des bases de données et participation à la certification ISO 9001
Suivi des opérations de marketing direct, analyse des résultats et aide à la décision des actions correctives
Extraction de statistiques et reporting commercial
Suivi logistique des Salons Ce : bilan des salons, études, commandes des invitations/badges/mobilier, informations auprès des équipes commerciales, relations avec le prestataire.