Mes compétences :
KPI
Logistique
Reporting
Tableaux de bord
Commerce international
Gestion de la relation client
Incoterm
Logiciel CRM
Adonix X3
Microsoft Office 2010
Entreprises
TOURNAIRE
- Assistante commerciale
Grasse2011 - maintenant* Gestion administrative d’un portefeuille de clients (Italie, Moyen Orient, Inde, Asie du sud-est, Océanie)
* Gestion des commandes, envoi d’échantillons, remise d’offres de prix, gestion des réclamations, réponse aux questions techniques et qualité, suivi des paiements, saisie des prévisions
* Accompagnement du commercial dans l’analyse du marché
* Gestion de projets commerciaux et transverses
* Participation aux salons et visites clients
* Réalisation d’audits internes (ISO et MASE)
TOURNAIRE
- Assistante logistique
Grasse2010 - 2011* Établissement du planning hebdomadaire d'expéditions, en relation avec le commercial, la production et les opérations
* Affrètement, suivi des transports, rédaction des documents de transport, facturation
* Gestion des litiges transport
* Mise en place d'un suivi des transporteurs
ID Logistics
- Chargée d'études supply chain
Cavaillon2008 - 2009* Fonction de support pour la réponse aux appels d’offres transport (études chiffrées)
* Développement de projets transport (participation à la mise en place d’une cellule de pilotage)
* Reporting opérationnel, mise en place de KPI’s transport, préparation des comités de pilotage
Carrefour
- Chargée d'études (stage)
Massy2008 - 2008* Déploiement du flux tendu sur les entrepôts de la supply chain alimentaire
* Mise en place d’outils de reporting pour suivre l’évolution du cross-dock
* Gestion du data sharing et des relations avec les fournisseurs
SDV Logistique Internationale
- Chargée d'exploitation (stage)
Puteaux2007 - 2007* Organisation de transports routier et maritime pour des opérations d’export vers l’Asie
* Établissement de cotations de transport, rédaction de documents de transport maritime
Mission Economique à Milan
- Assistante événementielle (stage)
2006 - 2006- Organisation d’événements ayant pour but de développer les relations commerciales des entreprises françaises en Italie
- Réalisation d’une étude de marché sur le secteur de la grande distribution en Italie
Global Group Trading Company (Grande-Bretagne)
- Assistante administation des ventes (stage)
2005 - 2005* Facturation, gestion du courrier, traduction, préparation des contrats commerciaux
