FORCO, OPCA du commerce et de la distribution
- Assistante collecte
2008 - maintenant Mes principales activités consistent à :
- Préparer et assister aux réunions préparation liée à la campagne de collecte
- Pilotage et gestion préparation collecte (Processus équipe de saisi, processus encaissement en délégation, préparation des supports liée à la collecte, modification des courriers, création des différentes adresses TSA auprès du prestataire, modification BV auprès du prestataire, étiquettes tri courrier, évolution des outils de saisi, paramétrage Optima, tests des paramétrages et évolution de l’outil (Optima + FNet)…)
- Accompagner les conseillers et les adhérents sur la collecte
- Formation, pilotage (tableau de bord) et accompagnement équipe de saisi;
- Effectuer les tests de recette lors de la mise en place de nouveaux outils et lors de l’évolution du Système d’Information ;
- Mettre à jour la base de données Collecte ;
- Traiter les demandes reçues (création, modification de comptes adhérents) ;
- Veiller au respect de la procédure interne pour la création ou la modification des entreprises adhérentes et des organismes de formation dans la base ;
- Créer les organismes de formation via les services en ligne ;
- Régulariser les fonds des entreprises ;
- Etudier les demandes de régularisation, la situation de l’entreprise ;
- Effectuer diverses vérifications, contact entreprises, OD crédit, débit ou transfert manuel ;
- Traiter les transferts de fonds (TMAN) ;
- Traiter la demande de transfert de fonds de l’entreprise faite par les conseillers ou le responsable de service gestion ; Etudier les fonds, l’engagement de formation, le versement de l’entreprise ;
- Calculer les fonds disponibles.
