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Marina LARROUDE

BORDEAUX

En résumé

De formation Ecole de Commerce, mon expérience de 9 ans en tant qu'Assistante Commerciale Polyvalente m'a permis d'acquérir une vision globale des différents services de l'entreprise permettant d'optimiser chaque étape en vue de la fidélisation et satisfaction client tout en maîtrisant les coûts.

Mon sens du relationnel, ma réactivité, mon sérieux et ma bonne humeur sont les principales qualités appréciées de mes anciens clients, fournisseurs et collègues de travail.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Logiciel CRM
Sage

Entreprises

  • CHEMINEES T. FONTE - Assistante Commerciale Polyvalente

    2006 - 2015 VENTES FRANCE ET EXPORT :
    - Gestion des commandes clients professionnels et offres de prix
    - Mise en page des tarifs, envoi de mailing postaux, e-mailing et autres actions marketing
    - Relances prospects / clients
    - Renseignements clients professionnels (informations techniques et commerciales)
    - Suivi des projets avec les concessionnaires et les revendeurs-corner (proposition de renouvellement des produits d’exposition, organisation de formations…)
    - Prise de RDV commerciaux avec les prospects et les clients professionnels
    - Calcul de marges et détermination des prix de vente
    - Service après vente - Traitement des réclamations et gestion des pièces détachées (auprès de clients particuliers et professionnels)

    ACHATS :
    - Gestion de commandes fournisseurs France et Import
    - Demande d’offre de prix auprès des transporteurs puis sélection
    - Gestion des litiges livraisons fournisseurs

Formations

  • ISEG INSTITUT SUPERIEUR EUROPEEN DE GESTION (Bordeaux)

    Bordeaux 2006 - 2007 Master 2

  • KEDGE - Business School Bordeaux (Anciennement BEM)

    Bordeaux 2001 - 2005 Diplôme de l'Ecole Multinationale des Affaires (Bordeaux)

    DOUBLE DIPLOME :
    Diploma Superior Europeo en Direccion y Administracion de Empresa (Madrid)

Réseau

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