Mes compétences :
Prospection commerciale
Négociation commerciale
Administratif
Développement commercial
Marketing
Informatique
Développement durable
Sport
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Acess
Entreprises
Barbier&Associés
- Négociatrice en immobilier
2016 - maintenant
Intersport
- Répondre aux besoins des Clubs et Collectivités
Longjumeau 2015 - 2015Missions : Répondre aux besoins et attentes des clubs et collectivités
- Partie commerciale : Accueil clients ( sédentaire) , Prospection téléphonique, réception des commandes clients, prise en charge des demandes, gestion des fichiers clients, réponse aux appels d'offres publics ...
- Partie administrative : Gestion des dossiers clients ( devis, commande fournisseurs, litiges, suivi livraison, facturation ...), suivi des dossiers clients, relation fournisseurs, achat des stocks et commandes, encaissement des ventes clubs ...
- Partie logistique et achat: Création des codes articles , prix de vente et ordres d'achat, Contrôle des réception marchandises, préparation des bons de livraison, gestion des litiges fournisseurs ....
2011 - 2014* COMMERCIALE *
Création d'outils d'aide à la vente
Comprendre et assimiler l'offre et la demande de l'entreprise
Adaptation des services ou produits en fonction des besoins clients avec
élaboration et mise en œuvre d'un plan d'action commercial précis
Prospection physique et téléphonique / accueil et rendez-vous clients
Animation sur lieux de vente / Augmentation de la notoriété
Définition de l'orientation stratégique de l'entreprise
Étude des objectifs et des besoins prévisionnels ( clients et entreprise)
Connaissances juridiques ( statut juridique , propriété intellectuelle …)
Écoute, étude et recherche de solutions adaptées aux besoins de tous
( entreprises, clients, acteurs externes … )
Mise en valeur importante du service après vente ( visites régulières des
clients , conseils adaptés et traitement des réclamations)
Approche du métier de CIP
* GESTION ADMINISTRATIVE, FINANCIERE ET MANAGERIALE /
COMMUNICATION INTERNE *
Création et gestion de LPG Conception
Étude du plan de financement et mise en place des aides financières
Mise en place du mode de fonctionnement et installation de l'entreprise
Gestion des ressources humaines ( formation, recrutement...)
Gestion et planification des opérations financières
Analyse des données de l'activité ( enjeux et évolution)
Suivi administratif devis, factures, constitution des dossiers …)
Planification des objectifs et des tâches à effectuer
Communication et délégation du travail
Observation des personnalités et proposition d'axes d'évolution
* MARKETING / COMMUNICATION EXTERNE *
Etude du marché et du Marketing Mix pour la création de l'entreprise
Création du logo, flyers, book et cartes de visite
Création et actualisation permanente du site Internet
Référencement perpétuel de l'entreprise : forum, bulletin municipal, journal
Bouche à oreille, publicité …
Organisation des animations sur lieux de vente ( foire de Molac, presse ...)
Enquête de satisfaction auprès des clients ( pages jaunes, bouche à oreilles )
Mise en valeur des compétences et des formations acquises en milieu du
travail.
** CESSATION D'ACTIVTE le 29 Décembre 2014 **
KTA Hygiène ( en alternance)
- Administrative, commerciale et marketing
2010 - 2011 Licence pro Marketing Communication en Alternance dans
l’entreprise KTA Hygiène ( Aux Fougerêts)
Création d’une Base de données
Création marketing ( Flyers, site Internet, book …)
Gestion des devis et factures
Accueils clients
Prospection
Animation sur lieu de vente
Le Télégramme et Signa Vison
- Commercial
2009 - 2010Stagiaire commerciale au Télégramme et Signa Vision
( Vannes) dans le cadre du BTS NRC
Adaptation des services en fonction des besoins clients
Manager des étudiants
Augmentation de la notoriété
Animation sur lieu de vente
Prospection
Maître d'Oeuvre Arno Giard
- Employée administrative
2009 - 2009Devis
Factures
Accueil clients
Base de données clients et artisans
Book
Permis de construire
Super U, Lidl, Carrefour Market
- Hôtesse de caisse
2008 - 2010Hôtesse de Caisse durant les vacances scolaires