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Marine DELPUECH

Lyon

En résumé

Exploitation et production informatique, Assistances Utilisateurs, infogérance, assistance technique multiplateformes, Centre de Services.

Mes compétences :
Mvs
ITIL
Infogérance
Support client
As400
SSII

Entreprises

  • DCS Easyware - Manager Commercial / Directrice Régionale Adjointe

    Lyon 2006 - maintenant DCS est une ESN d'envergure européenne, 600 collaborateurs, 40 ans d'expérience, experte en management des infrastructures IT : Ingénierie d'exploitation et Assistance utilisateurs (Mondes Mainframe et Distribué)

    Mes missions :
    # Gestion globale du cycle de vente : prospection, négociation d'affaires, rédaction de proposition
    # Développement portefeuille clients (ETI et Grands Comptes)
    # Animation commerciale : terrain, budgets, recrutement, intégration et montée en compétences
    # Direction Adj. Région RA
    # Pilotage des contrats et gouvernance opérationnelle/projet
    # Participation aux projets de développement et stratégiques

    Prestations d’Assistance technique, d’Infogérance et Centre de Services multiplateformes 24/7/365 :
    Gestion de parc / Mobilité - Support Utilisateurs et proximité N1/N2
    Administration / Ingénierie / Expertise et Chefferie Projet : Systèmes / Réseaux / Outils / SGBD
    Supervision, Pilotage, Intégration et Analyse d’exploitation - Datacenter

Formations

  • Université Lyon 3 Jean Moulin (Lyon)

    Lyon 2005 - 2006 Ingénierie Commerciale
  • Université Lyon 3 Jean Moulin (Lyon)

    Lyon 2002 - 2005 sciences du management
  • Université Lyon 3 Jean Moulin (Lyon)

    Lyon 2000 - 2002

Réseau

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