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Nexity
- Attachée de Clientèle
PARIS cedex 08
2010 - maintenant
Gestion de la relation client
Accompagnement du client dans son projet immobilier de la réservation à la livraison.
Interlocutrice principale
Contrats de réservation, SRU, organisation des réunions d'informations clients, passages notaire, avancements de travaux, appels de fonds, travaux modificatifs, organisation des "visites cloisons", des pré-livraisons et de la remise des clefs
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Nexity
- Assistante Commerciale
PARIS cedex 08
2008 - 2010
Contribuer à la réalisation des objectifs des Conseillers en Financement Immobilier
Relations clients / Relations avec les banques
Garantir le bon avancement des dossiers:
Gestion des importations, relances des pièces manquantes, relances des banques à chaque étape de la demande de prêt avec le respect des délais, gestion des portefeuilles, relance du portefeuilles prospects
Contribuer au bon fonctionnement du service :
Gestion des binômes, gestion administrative (commandes de fournitures, PLV, notes de frais...), centralisation et prise en charge des appels, gestion logistique (fax, copieur, répartition du courrier), tableaux de suivi...
Garantir la fiabilité des données :
Contrôle de la conformité du retour banque, récupérer la copie de l'accord ou du refus de prêt ainsi que l'offre de prêt
Maîtrise du logiciel CIFACIL
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