-
Agence CRIT pour le compte de KERDAINO groupe ADHEX
- Assistante ADV (intérim)
Commercial | Pelousey
2020 - 2020
traiter les commandes des clients, de leur arrivée dans le service jusqu’au règlement de la facture,
gérer les litiges clients,
détecter et corriger les anomalies,
gérer les réclamations et pénalités,
détecter et relancer les créances échues,
assurer la mise à jour des fichiers clients,
assurer l’accueil téléphonique des clients,
coordonner les relations entre les services internes et les clients et leur apporter des réponses
fiables
participer à la gestion opérationnelle des approvisionnements
-
TEMPORIS CONSULTING pour le compte
- ASSISTANTE ADV
Commercial | BAUME LES DAMES
2019 - 2019
Réglementation des douanes
Saisie de bon de commande, Gestion de la relation client,
suivi des commandes, gestion de la facturation
établissement
Enregistrer les données d'une commande, de la DEB (expéditions),
organiser les déplacements du technicien
-
Office notarial CREUSY et Associés
- SECRETAIRE STANDARDISTE
Administratif | BAUME LES DAMES
2018 - 2019
Accueil physique et téléphonique
Secrétariat courant de l'office
Ouverture de dossier (1ères formalités : demandes d'état civil, urbanisme, assainissement)
-
Côté Job pour le compte de S.C.O.T (filiale internationale Jeantet)
- Assistante administrative (Intérim)
Autre | Chemaudin et Vaux (25320)
2017 - 2018
Saisir les commandes de transport
Organiser des transports à l'international avec des sous-traitants
Vérifier factures des sous-traitants
Tâches administratives : suivi assurance transports spéciaux, suivi visite médicale des chauffeurs...
-
Adequat pour le compte de Ido6in Groupe Maincare
- Assistante administrative
Administratif | Besançon (25000)
2017 - 2017
Archivage, classement
Préparation audit en intérim
-
API RESTAURATION
- Assistante d'agence
Administratif | École-Valentin (25480)
2016 - 2017
- Secrétariat courant (rédaction courriers/comptes-rendus de réunions/commissions restaurant, accueil physique et téléphonique, commandes de fournitures administratives )
- Rédaction, modifications et envoi des menus aux établissements
- RH : enregistrements des AM, DPAE, avenants au contrat de travail, suivi du personnel en formation ...
- Commercial : réponse à des appels d'offre
-
SCODER
- Assistante Administrative
PIREY
2013 - 2016
Secrétariat : standard téléphonique, gestion des archives, mise à jour tableau de bord, gestion des fournitures administratives (commande et suivi stock), affranchissement courrier
Accueil visiteurs : préparation des salles des réunions avec logistique associée (café, affiche d'accueil, réservation chambres hôtel pour les visiteurs)
Gestion administrative du personnel :
* Organisation et suivi des visites médicales
* Suivi hebdomadaire des pointages des intérimaires avec contrôle des factures
* Suivi des AM et AT
* Mise à jour registre du personnel
* Organisation déplacements du Personnel et la Direction (réservation chambres hôtel, billets de train et/ou d'avion, mise à disposition véhicule de société et/ou location de véhicule), destinations principales : France, Europe, Turquie
DIVERS : Sous-traitance (saisie des BL, mise à jour des tarifs et/ou des commandes dans l'ERP), saisie des fiches de Production et des fiches de travail du service Soudure
-
Ville de Besançon
- ASSISTANTE DE DIRECTION STAGIAIRE
Autre | BESANCON
2013 - 2013
- Centraliser et mettre à jour les données bâtiments affectés au personnel (données physiques : localisation, surfaces, bureaux ; données d’occupation des bureaux : directions, services, occupants)
- Mettre à disposition les données mises à jour dans un dossier partagé par les gestionnaires RH
- Missions d'assistanat classique
-
DIEHL AUGE DECOUPAGE
- Assistante de Direction Bilingue
Administratif | Besançon (25000)
2010 - maintenant
1) MISSIONS PRINCIPALES
- Accueil physique : Etablissement de badge d’accès pour toute personne entrant dans la société.
- Standard téléphonique
- Communication et logistique événementielles [préparation des salles de réunions et logistique associée (boissons, nourriture, matériel…)]
- Traitement de mailing de prospection (relance, qualification de fichier)
- Suivi de tableaux de bord (diffusion dans l’Intranet des résultats commerciaux de la semaine écoulée et récapitulatif mensuel- en collaboration avec le contrôleur de Gestion.
- Organisation voyages du personnel et des membres de la Direction (hôtel, location de voiture, billet de train et/ou d’avion)
- Gestion du parc de véhicules de société(2 véhicules)
- Communication agenda PDG et des membres du Comité de Direction
- AFFRANCHISSEMENT DU COURRIER
- APPROVISIONNEMENT ET DISTRIBUTION DE FOURNITURES ADMINISTRATIVES (En collaboration avec le Service Achat)
2) MISSIONS CONNEXES
a) Aide temporaire ADV, sous la responsabilité du Responsable SUPPLY CHAIN :
- FACTURATION CLIENTS FRANCE
- FACTURATION CLIENTS EXPORT :
x PRELEVEMENTS STOCKS PLATEFORME (consommations clients dans la plateforme) avec notification clients de l ’établissement de notre facture
x Envoi des détails d’expéditions aux clients (dates d’embarquement et d’arrivée aussi bien pour les envois aériens (N°LTA et/HAWB, N°vol) ,que pour les envois maritime (nom navire, N° de conteneur en particulier)
b) AIDE TEMPORAIRE AU CONDITIONNEMENT, sous la responsabilité du Directeur de Production
Mettre en boîte les pièces produites et prêtes à être expédiées
-
DIEHL AUGE DECOUPAGE
- ASSISTANTE COMMERCIALE
Commercial | Besançon (25000)
2006 - 2010
Gestion commerciale : mise à jour carnet de commandes, facturations des expéditions, facturation des clients en auto-facturation et plate-forme, communication aux clients des détails d'expédition (vol et/ou container)
-
CREDIT AGRICOLE
- AGENT D'ACCUEIL COMMERCIAL
Finance | Montbenoît (25650)
2005 - 2005
accueil au comptoir
prise de rendez-vous pour les conseillers
gestion des devises
gestion de la caisse
opérations courantes (versements, retraits, virements)
-
SA NEDEY
- Réceptionnaire
Autre | Voujeaucourt (25420)
2005 - 2005
Accueil et vente au comptoir Organisation et distribution des travaux à l'équipe de mécaniciens
-
GRAND GARAGE DE DOLE
- Réceptionnaire Après-vente (STAGIAIRE)
Autre | Dole (39100)
2004 - 2005
Organisation du travail et distribution des tâches à l'équipe de mécaniciens
-
L'AMY S.A
- TELEVENDEUSE
Commercial | Morez
2004 - 2004
prise de commandes et demandes de SAV par téléphone
-
SV BUREAU
- TELEPROSPECTRICE
2004 - 2004
Prise de RDV pour les commerciaux pour promouvoir de nouveaux produits
Prise de RDV de fidélisation
-
CHAILLARD INNOVATION
- Assistante Commerciale (APPRENTIE)
2001 - 2002
Secrétariat commercial, participation au Salon du Meuble à Reims
-
MIGNOTGRAPHIE
- COMMERCIALE (APPRENTIE)
Chemaudin
2000 - 2001
APPRENTIE
