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Marine FETIQUE

METZ

En résumé

I resumed my studies this year and will get a master's degree in Business development at the end of June.
Then,I am looking for seizing a new professional opportunity.

After a 2-year successful experience as Sales Representative at Editus Luxembourg, I made the decision to leave this position in January 2013 in order to enhance my English level overseas. I came back from this travel in August 2013.
From November 2013 to August 2014 ,I was working as Account Manager at TNT Express Luxembourg, an international company in the express transportation and logistics sector.

Mes compétences :
Customer relations
Portfolio management
Média
SEO/SEM
Advertising
Customer care
eCommerce
business development
prospection
client retention
direct marketing
Customer Relationship Management
Gestion de la relation client

Entreprises

  • TNT Express Luxembourg SA - Account Manager

    2013 - 2014 * Gestion de 2 portefeuilles de clients existants (dont un de grands-comptes ) : domaine financier, juridique, industriel, communication ( environ 500 clients pour plus de 2 millions d'euros de CA ) ;
    * Up/cross selling ;
    * Prospection de nouveaux clients ;
    * Comprendre les besoins des clients et savoir offrir les solutions adaptées ;
    * Maintenir le prévisionnel à jour ;
    * Analyse de rapports (performance, financier... ) ;

  • Editus Luxembourg SA - Sales representative

    Kayl 2011 - maintenant
    ● Analyse et suivi d’un portefeuille de 300 clients, essentiellement dans le domaine des commerces et services aux particuliers
    ● Gestion et développement de ce portefeuille
    ● Prospection / Recherche de nouveaux clients
    ● Vente multisupports

  • Editus Luxembourg - Conseillère Commerciale

    Kayl 2011 - 2013 : Conseillère Commerciale B2B chez Editus (médias, communication, e-commerce )- Luxembourg
    * Prise en charge d'un portefeuille de 300 clients/ Gestion, développement et suivi ;
    * Prospection téléphonique et terrain / Recherche de nouveaux clients ;
    * Ecouter le client, analyser ses besoins et lui proposer des services ou des produits adaptés ;
    * Promotion d'espaces publicitaires version papier et digitale ;
    * Vente de Sites Internet et référencement web ;
    * Suivre la réalisation des objectifs commerciaux, analyser les résultats et proposer les actions correctives nécessaires ;

  • Advencis communication - Stagiaire Assistante responsable Commercial

    2010 - 2010
    ● Prospection / Recherche de nouveaux clients
    ● Accompagnement chez clients et fournisseurs
    ● Diverses tâches administratives

  • Mairie de Metz - Stagiaire Assistante Responsable Evenementiel

    2010 - 2010
    ● Aide à l’organisation d’un évènement sportif « Le Marathon de Metz »
    ● Travail en collaboration avec Canal plus events sur la communication de l’évènement

  • Lanificio F.lli Cerruti - Stagiaire Assistante Responsable Commercial

    2007 - 2007 ● Analyse concurrentielle

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