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Marine LORA

LYON

En résumé

Mes compétences :
Gestion du courrier
Relations clients
Microsoft Office
Communication externe
Communication interne
Organisation du travail
Gestion administrative
CIEL Gestion commerciale
Travail en équipe
Gestion des stocks
Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • FORCO, OPCA du commerce et de la distribution - Assistante de gestion

    2014 - maintenant Analyser et valider des contrats de professionnalisation
    Analyser et saisir des factures pour paiement (contrat de professionnalisation et plan de formation)
    Renseigner et accompagner les clients et les partenaires de la formation
    Assurer à l’équipe son bon fonctionnement et ses déplacements (gérer les stocks, traiter le courrier entrant et l’enregistrer dans le système de gestion électronique des documents, distribuer le courrier non enregistrable, communication avec le service RH)
    Communiquer avec les différents services internes pour répondre aux diverses demandes de l’équipe (frais généraux, communication, service informatique…)
  • Groupe Star's Service - Chef d'équipe préparateur de commande

    Epinay sur Seine 2006 - 2013 Assurer la bonne réalisation des préparations de commandes en termes de qualité et de délais
    Préparer les tournées des chauffeurs livreurs pour optimiser le temps de parcours
    Régler les litiges avec les clients
    Assurer une bonne communication entre ma hiérarchie et les différents responsables de magasins
  • Groupe Star's Service - Préparatrice de commandes

    Epinay sur Seine 2003 - 2006 Garantir la préparation des commandes et le bon maintien de la chaîne du froid
    Saisir les coordonnées des clients

Formations

  • AFPA

    Venissieux 2014 - 2015 Secrétaire assistante
  • Lycée Gutemberg

    Creteil 2000 - 2002 BEP Carrières sanitaires et sociales

Réseau

Annuaire des membres :