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Galec (Groupement d’achats des centres E. Leclerc)
- Assistante chef de produit internet
2014 - maintenant
Stage de fin d’études que j’effectue au Galec (Groupement d'achat des Centres E. Leclerc) au sein de la direction de la Communication Relation Client et Internet, intégrée au service Drive.
Les missions de ce stage d’assistante chef de produit internet consistent à :
- Participer aux différents projets liés à l'assortiment.
- Etudier et analyser les comportements et la motivation des e-consommateurs.
- Participer à la mise en œuvre de la politique e-merchandising.
- Suivre et analyser les prix et l’assortiment produits de la concurrence.
Cette expérience me permet de renforcer quotidiennement ma capacité d’analyse, mais aussi d’approfondir mes connaissances en ce qui concerne Excel notamment (tableaux croisés dynamiques, recherche V etc.). Mon rôle de support administratif me permet également de diversifier mon savoir-faire et ainsi développer de nouvelles compétences.
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Blédina (Groupe Danone), Paris
- Chef de marché
PARIS
2013 - 2013
Stage commercial de 3 mois que j’ai réalisé au sein de la force de vente Blédina à Paris en tant que chef de marché.
Mes missions quotidiennes consistaient à :
- Gérer de manière administrative un portefeuille de 60 supermarchés afin de piloter et d’analyser les tendances fortes.
- Réaliser des relevés en linéaire et optimiser du fond de rayon à travers la vente de l’ensemble de l’assortiment: piliers du fond de rayon et innovations.
- Développer la visibilité des produits Blédina via la négociation et la mise en place d’opérations promotionnelles.
- Proposer des plans d’implantation en ligne avec la stratégie merchandising Blédina dans l’optique de développer la part de linéaire.
Cette expérience de 3 mois m’a permis de développer une approche concrète du métier de commercial en travaillant de manière totalement autonome à la fois sur l'assortiment et sur le merchandising. J’ai également approfondi mes techniques de vente au quotidien et développé mon sens du relationnel auprès de mes clients.
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Carrefour Belgium, Bruxelles
- Assistante marketing local et ciblé
2012 - 2013
Stage de 6 mois que j'ai effectué au sein de l’enseigne de grande distribution Carrefour Belgium à Bruxelles, qui m'a permis de gérer quotidiennement et de manière relativement autonome, différents projets à la fois locaux et nationaux : la Foire aux Vins 2012, le jeu concours Tour de France 2012, le Mois Extra Ordinaire Carrefour, les Opérations de Fidélité etc.
Mes missions consistaient à :
- Analyser régulièrement les chiffres du CMI (Customer Marketing Insight) afin de déterminer des plans d’actions marketing dans le but d’améliorer le chiffre d’affaires, la fréquence d’achat ou d’augmenter le panier moyen des clients.
- Assurer un suivi quotidien et une relation continue auprès de l’ensemble des interlocuteurs liés à différents projets : agences de création, imprimeurs, distributeurs, magasins Carrefour etc.
- Créer des fichiers organisationnels Excel nécessaires aux suivis de projets (rétro plannings, tableaux récapitulatifs des plans d’actions, listings etc.)
- Briefer et gérer la création de supports de communication du type mailing ou affiches auprès d’agences spécialisées (Publicis, Engage BBDO etc.)
- Réaliser des supports de communication supplémentaires (mailings ou leaflets) dans une démarche de marketing local et ciblé, afin de répondre à une problématique magasin : ouverture d’un nouveau concurrent, réalisation de travaux etc.
Dans une ambiance studieuse et détendue, j’ai appris à gérer, en relation avec de nombreux interlocuteurs, plusieurs projets transversaux. J'ai développé également au quotidien mon sens de l’organisation afin de respecter les deadlines et ai mis en pratique ma créativité en matière de marketing et de communication.
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JCDecaux Middle East, Dubaï
- Assistante marketing
2012 - 2012
Stage de 6 mois que j'ai réalisé au sein du département marketing de la holding régionale JCDecaux Middle East à Dubaï en tant qu'assistante marketing.
Mes missions consistaient à :
- Créer des supports commerciaux à destination de nos clients (Land Rover, Rani, Alpari Finance ou encore Danzas/DHL).
- Superviser le rapport mensuel d'activité JCDecauxMEA à destination de l’aéroport de Dubaï (gestion de la conception graphique et rédaction du contenu).
- Mettre à jour l’offre média pour les aéroports de Dubaï et Sharjah.
- Réaliser des campagnes créatives pour des marques comme Nestlé, BMW ou Jaguar (brainstorming puis soumission d’idées à l’équipe opérationnelle et enfin gestion de la réalisation graphique).
- Aider à la mise en place du nouveau logiciel intelligent Odex (support technique dans le but de détecter les améliorations à effectuer).
Cette expérience professionnelle m'a permis d'acquérir de nombreuses compétences dans le domaine marketing et de travailler en partenariat avec différents services (arts graphiques, communication, commercial...).
Les taches quotidiennes qui m'ont été confiées étaient diverses et variées et m'ont permis de m'épanouir au sein d'une équipe de travail multiculturelle.
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Walt Disney World, Orlando, Floride
- Merchandise
2011 - 2011
Dans le cadre du "Disney International College Program", j'ai effectué un stage de 3 mois en tant que conseillère de vente (conseil, vente et encaissement) et gestionnaire des stocks au sein de trois hôtels Disney.
Le contact avec une clientèle internationale et une équipe de travail multiculturelle, m'a permis de renforcer mon niveau d'anglais, mais également de découvrir un management différent au sein d'un grand groupe international.
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Histoire D'or, la Défense
- Conseillère de vente, étalagiste
2010 - 2010
Expérience professionnelle de 3 mois réalisée dans le but d'approfondir la maitrise des techniques de vente directe apprises plus tôt en DUT.
Ayant pour mission le conseil et la vente de bijoux, j'ai rapidement pu développer mon savoir faire commercial afin de remplir les objectifs financiers fixés par la hiérarchie.
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Sofinco, Arcueil
- Chargée de portefeuille et animatrice d'un réseau d'huissiers
2007 - 2009
Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage d'une durée de 2 ans, j'ai été en charge de la gestion d'un portefeuille de créances débitrices au sein du service "recouvrement" de Sofinco, un organisme de prêts appartenant au groupe international Crédit Agricole SA.
Mes missions principales consistaient à :
- Analyser systématiquement la situation financière personnelle de chaque client débiteur afin de dresser un plan de financement adéquat.
- Motiver les huissiers et les avocats correspondant à mon secteur géographique afin qu'ils réalisent leurs objectifs mensuels et recouvrent un maximum de créances.
- Négocier auprès des clients débiteurs un plan de financement alternatif à une poursuite juridique.
Ces deux années en apprentissage m'ont permis de découvrir réellement le monde professionnel. J'ai eu la chance d'être immergée au sein de différents services (achats, communication externe, marketing...), mais également de bénéficier de nombreuses formations concernant la relation client, la communication et la négociation.
J'ai également pu développer mes compétences dans le domaine juridique, ainsi que dans la relation B to B, grâce à de nombreux contacts avec des professionnels de la loi.
