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Marine NIGHTINGALE

Paris

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Internet
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Entreprises

  • HomeAway France (Abritel et Homelidays) - Conseillère Clientèle

    Paris 2017 - maintenant

  • Disneyland Paris - Assistante de formation

    Chessy 2014 - 2015 Animation de formation devant des groupes de personnes ;
    Partage de connaissances produits et techniques de vente ;
    Gestion de groupes de personnes ;
    Gestion de projet individuel ;
    Gestion de planning ;
    Aide à la création de formation ;

  • Disneyland Paris - Conseillère Clientèle

    Chessy 2012 - 2014 Réservation de séjours hôteliers ;
    Découverte des besoins du clients ;
    Analyse du besoin et proposition adaptée ;
    Vente ciblée de produits additionnels ;
    Argumentation des solutions et produits proposés ;
    Fidélisation clientèle ;
    Gestion de dossiers sensibles (attentats, annulations séjours) ;

  • Camaïeu - Vendeuse

    Roubaix 2012 - 2012 Vente ciblée de produits additionnels ;
    Fidélisation clientèle ;
    Manutention ;

  • Radio France - Standardiste des émissions de France Inter

    Paris cedex 16 2010 - 2012 Accueil téléphonique des autideurs ;
    Saisie informatique des questions et témoignages des auditeurs, sélection des auditeurs qui passent à l'antenne ;
    Orientation des clients, assistance aux animateurs ;

  • Communauté urbaine de Marseille - Saisonniere

    2009 - 2009 Prévention des vacanciers à la propreté des plages

Formations

  • Université Cergy Pontoise Master 2: Finance

    Cergy Pontoise 2014 - 2015 Licence Responsable International de Structures de Losirs, d'Accueil et de Voyages

    Mention Bien
    Création de forfaits touristiques, organisation de congrès/séminaires,

  • INFA (Nogent Sur Marne)

    Nogent Sur Marne 2012 - 2014 Brevet de Technicien Supérieur de Tourisme

  • Université Paris

    Saint Denis 2010 - 2011 Licence

    Licence Langues Etrangères Appliquées spécialités Anglais/Espagnol

  • Lycée Michelet

    Marseille 2005 - 2008 Baccalauréat Littéraire

    Baccalauréat Littéraire spécialité Anglais, mention AB

Réseau

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