Mes compétences :
Relationnel
Organisation
Négociation
Travail en équipe
Leadership
Hôtellerie
Réactivité
Prise de décision
Flexibilité
Entreprises
Club Méditerranée
- Superviseur Revenue Management
Paris2015 - maintenant- Manager d’une équipe de 3 Analystes RM
- Responsable de l’optimisation du revenu du périmètre géré par l’équipe et coordination des actions menées
- Représentante du RM lors des réunions commerciales et Marketing
- Validation des recommandations d’achat et régulations Transport
- Garante des analyses RM liées au développement du parc hôtelier ou à la maximisation des process hébergement
Club Méditerranée
- Analyste Revenue Manager
Paris2014 - 2015- Garante de la fiabilité des prévisions sur une vingtaine de villages en fonction d’éléments contextuels, tendanciels et de saisonnalité
- Anticipation et Ajustement des stocks transport
- Définition du budget prévisionnel par segment de vente en amont de saison
- Mise en place de la stratégie promotionnelle adaptée afin de maximiser le revenu et d’optimiser le remplissage et le prix moyen
- Ajustement des leviers d’optimisation (durée minimum, upgrades, etc.)
- Développement d’outils permettant de maximiser la performance
Paris La Défense2012 - 2013- Responsable de l’optimisation du Revenue Groupe sur 5 hôtels 4-5* sur quatre périodes de consommation
- Formation de 4 commerciaux à la vente et à l’optimisation des chambres et espaces séminaires selon la stratégie établie.
- Définition des prévisions de vente groupe sur trois mois en fonction des montées en charge, du mix clientèle, des opportunités/risques et des confirmations/annulations
- Elaboration de la stratégie tarifaire groupe et ajustement des leviers d’optimisation pour anticiper les écarts entre prévisions et objectifs.
- Contribution annuelle à la préparation des budgets
Suite au départ d'une Team Leader, j'ai décidé de postuler à son remplacement, consciente du rôle clé de ce poste et des qualités essentielles à posséder. Parmi elles, je possède les capacités d’analyse et de prise de décision; mais surtout l’envie d’accompagner mon équipe vers un objectif commun de conversion et de chiffres d’affaires. Mes différents Supérieurs m’ont fait prendre conscience que les performances d’une équipe sont le reflet direct du style managérial. La reconnaissance des compétences et résultats de chacun, le dialogue et l’écoute sont essentiels. J’appliquais déjà ces techniques au quotidien auprès de mes collaborateurs et trouvais donc logique et naturel de postuler à cette fonction managériale clé.
CONCORDE HOTELS & RESORTS
- CHEF DE PROJET
Paris La Défense2010 - 2012- Traitement des appels d'offre sur les 5 hôtels du groupe
- Conduite des visites d'inspection clients dans les différents hôtels du groupe
- Réalisation des cotations groupes selon la stratégie définie
- Fidélisation du portefeuille client grands comptes
Public Système Hopscotch
- CHEF DE PROJETS
Levallois Perret2010 - 2010Organisation d’évènements MICE et Leisure pour des groupes de 40 à 500 personnes
• Gestion et Coordination des groupes sur place + Co-gestion de comptes clés
Pullman Paris la Défense - Stage
- COORDINATRICE COMMERCIALE ET ASSISTANTE COORDINATEUR EVENEMENTIEL
2007 - 2008- Traitement des demandes de séminaires résidentiels et banquets /
1 million € = CA réalisé
- Coordination Régie d’évènements de 8 à 200 personnes, Facturation et Suivi Qualité
