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Assurance EHRET (agent ALLIANZ-CEM COURTAGE
- Collaboratrice d'agence
2016 - 2017
Poste en alternance, formation suivie: Licence assurance par le biais de l'ifpass
-Gestion des contrats d'assurance; Souscription,suivi, modification, résiliation, traitement des sinistres.
-Accueil téléphonique
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Crédit Agricole
- Assistante commerciale
Montrouge
2016 - 2016
Accueil et orientation de la clientèle, identification des besoins des clients, gestion des opérations courantes.
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Caisse d'Epargne d'Alsace
- Assistante commerciale
STRASBOURG
2015 - 2016
Accueil client, gestion des opérations courantes, prise de RDV, vente de produits simples, tâches administratives diverses.
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La Dolce Vita
- Serveuse
2015 - 2015
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ORANGE
- Conductrice d'activité
Paris
2015 - 2015
-Affectation d’interventions de maintenance, de production, et de SAV des techniciens.
-Mission « projet » ; « Comment améliorer la performance des techniciens sur les récupérations de matériels ? » : 1) Analyse de la situation 2) Liste des pré requis 3) Process et solution apportées 4) Analyse des résultats 5) Présentation du process en réunion d’équipe.
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La Dolce Vita
- Serveuse
2014 - 2014
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MMA Assurances – Groupe Covea
- Collaboratrice d'agence
LE MANS CEDEX 9
2014 - 2014
Conduite d’un projet de développement de l’unité commerciale, visant à reconquérir les clients perdus.
-Prise de contact téléphonique afin de proposer des rendez-vous dans le but de faire souscrire les clients à de nouveaux contrats MMA.
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La Dolce Vita
- Serveuse
2013 - 2013
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MMA
- Collaboratrice d'agence
2013 - 2013
-Conduite de deux opérations de marketing direct par l’envoi de mailing suivi de relance téléphonique afin de maximiser le nombre de rendez-vous et de pouvoir réaliser des affaires nouvelles supplémentaires.
- Organisation d’un concours interne.
- Accueil téléphonique et en face à face.
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La Dolce Vita
- Serveuse
2012 - 2012
