Marion BRETON

En résumé

Entreprises

• Belambra - Chargée de clientèle réservation Groupes chez Belambra Clubs

  Bourg-la-Reine 2016 - 2016 Au sein d'une équipe de 15 collaborateurs, le chargé de clientèle est l'intermédiaire et le relais entre les commerciaux, les services production et hébergement internes, les clubs et les clients.
  Au quotidien :
  - Prise des appels entrants pour répondre aux demandes clients : devis et informations sur leurs réservations.
  - Traitement des devis entrants ainsi que des créations de dossiers et poses d'options suite aux prospections des commerciaux.
  - Relances auprès des commerciaux et des clients pour concrétiser les dossiers
  - Suivi des dossiers : règlements, attribution des logements en fonction des rooming lists...

• Belambra - Assistante Grands Comptes

  Bourg-la-Reine 2015 - 2016 - Exécution de la stratégie de communication print et web auprès d’un portefeuille de partenaires « grands comptes » (30 M€ au total / 20% du CA de l’entreprise) : négociation de supports de communication avec les partenaires CE et réseaux d’agences de voyage, définition des offres à communiquer, rédaction de brief pour l’agence, validation des créations, vérification de la bonne mise en place de ces communications et tenue d’un book.
  - Extraction et analyse des chiffres d’affaires réalisés sur les différents segments de partenaires : déterminer les évolutions et élaborer des recommandations adaptées.
  - Visites chez les partenaires pour, notamment, valider les connaissances des partenaires sur la marque.
  - Participation aux appels d’offres (CGOS) et aux salons (Salons CE 2015 et 2016, IFTM Top Résa).
  - Prise des appels entrants pour régler des litiges clients et suivi des dossiers en traitement.

• PSA Peugeot Citroën - Stagiaire Marketing Produit et Equipements Futurs

  Rueil Malmaison 2015 - 2015 Au sein du service Produits et Equipements Futurs transverse aux 3 marques du Groupe :
  - Recherche d'opportunités de développement technologique dans le périmètre cockpit
  - Benchmark concurrentiel
  - Etudes sur les marchés émergents (Asie, Amérique Latine et Afrique)

• Agence 2B2M - Stagiaire responsable des partenariats

  2014 - 2014 Mise en place de partenariats pour des magazines sur le sport et les célébrités. Cible : Les 8-12 ans.
  Etudes statistiques sur les lecteurs.
  Mise en place de plans de relance pour les abonnés.
  Créations d'un site d'abonnement sous Prestashop et d'un site de présentation de l'agence sous Wordpress.

• Thibault Bergeron - Stagiaire

  Muzillac 2013 - 2013 Stage de deux mois : Analyse concurrentielle, Ergonomie des fiches de tarifs, Statistiques sur les ventes, diverses études sur les clients.

Formations

• IAE Paris Panthéon Sorbonne

  Paris 2015 - 2016 Master 2
  
  Disciplines abordées : Marketing relationnel, Management stratégique, GRC et multicanal, Marketing Digital, Etudes et Recherches Marketing, Marketing de l'Innovation/du luxe/du B2B/spécialisé, Organisation et Management Commercial, Analyse de Données et Management de la marque.
  Nombreuses interventions de professionnels de grandes entreprises : Nielsen, Leroy Merlin, CDiscount, Transavia, 1000merc

• IAE Orléans

  Orleans 2014 - 2015 M1
  
  Management stratégique et financier, Techniques audiovisuelles, Photoshop, Marketing des Achats, Développement de nouveaux produits, Social media marketing, Développement durable.

• IMABS (Institut De Management De Bretagne Sud)

  Vannes 2013 - 2014 Disciplines abordées : Droit des sociétés, Marketing, Contrôle de gestion, Comptabilité, Analyse Financière, Etudes de marché, Statistiques, Informatiques...

• IUT

  Quimper 2011 - 2013 DUT Techniques de Commercialisation
  
  Compétences acquises : Marketings stratégique, opérationnel et de point de vente, Recherche Commerciale, Distribution, Communication Commerciale, Droit du travail, Economie...

• Lycée Saint Paul

  Vannes 2008 - 2011 Spécialité Anglais - Mention Assez Bien
  
  Bac Economique et Social

Réseau

• Alizée DUSSEUX-GICQUEL

• Céline MORIN

• Chloé DRÉANO

• Corentin LE GALL

• Elvine MIGNON

• Jarry JÉRÉMY

• Mélanie JOUAN

• Mihaela BURCEA

• Timothée CHEVER

• Vianney MONTILLOT