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Marion BROSSARD

LYON

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Customer Relationship Management

Entreprises

  • L'Ours des Roches - Patissière de restauration

    2017 - 2017 Réalisation et préparation de la mise en place des différents dessert à la carte.
    Réalisation de gâteau d'anniversaire à la commande.
    Elaboration de la nouvelle carte gourmande avec le chef.

  • Aft-iftim - Conseillère Développement Formation

    MARSEILLE 2015 - 2015 Développement et animation du réseau client sur le secteur de la Loire et Puy en Velay
    Organisation d'évènement avec les différents partenaires locaux. Prospection et fidélisation sur le secteur.
    Montage de formation intra et inter entreprise spécifiques aux domaines de la logistique et du transport.

  • Randstad - CONSULTANTE COMMERCIALE ET RH

    Saint Denis 2010 - 2015 Consultante commerciale et RH au sein du Centre Expert Électricité Chauffage Clim :
    - Gestion et développement d'un portefeuille clients/prospects BtoB ;
    * Accords nationaux et PME/TPE ;
    - Recrutement, fidélisation et développement du personnel
    intérimaire
    - Gestion des contrats et des paies intérimaires
    - Mise en œuvre d'actions de prévention en matière de sécurité auprès des
    clients et des intérimaires.

  • ORSYS - ASSISTANTE COMMERCIALE

    Paris La Défense 2009 - 2010 - Prospection téléphonique pour promouvoir et développer le
    nouveau catalogue de formation en développement commercial
    - Mise à jour et création de comptes au niveau du CRM

  • Scotts France - HÔTESSE D'ACCUEIL BILINGUE ANGLAIS

    2008 - 2009 - Gestion d'un standard téléphonique
    - Accueil clientèle
    - Gestion du courrier

  • Micrauto Solware - ASSISTANTE MARKETING

    2007 - 2008 - Gestion reporting
    - Audit téléphonique
    - Enquête satisfaction clients

  • Sofitel - ATTACHE A LA DIRECTION

    Malabo 2005 - 2007 - Gouvernante d'étage / Réceptionniste
    - Coordination séminaire et banquet

  • L'Ours des Roches - Chef de rang

    2003 - 2005 Accueil, service, prises des commandes, tenue de caisse et comptabilité. Gestion des stocks cave et économat.

Formations

  • Wesford

    Lyon 2007 - 2008 Licence

    Licence Manager Commercial

  • ESHOTEL

    Clichy 2005 - 2007 BTS

    Hôtellerie-Restauration
    Option marketing

Réseau

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