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Marion CHOVIN

Madrid

En résumé

Mon contrat actuel se terminant fin Septembre, je suis en recherche active d'un nouveau poste dans le tourisme dans la région de Clermont-Ferrand. Je souhaite m'engager pleinement dans un métier relationnel, polyvalent et évolutif.

Mes compétences :
Marketing du tourisme
Microsoft Excel
Microsoft Word
Gestion des outils de forfaitiste
Microsoft PowerPoint
Internet
City Break
Gestour
Anglais
Secure Holidays
Tourinsoft
Eseason

Entreprises

  • Cévéo - Chargée de réservations / Conseillère vendeuse

    Madrid 2016 - 2017 Traitement des appels entrants et des e-mails.
    Traitement des réservations individuelles, et des clientèles particulières : Comités d'entreprise, Vacaf, Séniors en Vacances...
    Suivi des dossiers, modification, annulation et facturation

  • Office de Tourisme du Pays d'Issoire - Conseillère en séjour

    2016 - 2016 Accueil, conseil et renseignement des clients
    Promotion et commercialisation des produits de l’Office (boutique, billetterie)
    Tâches diverses: caisse, mise à jour des offres et disponibilités hébergements
    Participation à la mise en place de la nouvelle boutique

  • HUTTOPIA SA - Agent de réservation

    Saint Genis Les Ollières 2015 - 2016 Prise de réservations dans les 38 campings du groupe Huttopia/Indigo.
    Relations clientèles françaises et internationales
    Conseil et renseignement sur les destinations touristiques et les hébergements proposés.
    Gestion des prises de réservations des Comités d'entreprise et Tour Opérators
    Paramétrage et organisation commerciale de la saison

  • Les Menuires réservation - Agent de réservation & Conseillère

    2014 - 2015 Agent de réservation/Conseillère vacances - Les Menuires Réservations (73)
    * Accueil et information de la clientèle
    * Prise de réservations ;
    * Suivi des dossiers individuels français et étrangers.

  • Tonic Aventure - Hôtesse d'accueil / Assistante de direction

    2014 - 2014 Accueil physique et téléphonique du public, gestion du planning, encaissements, comptabilité

  • BLB Tourisme - Forfaitiste stagiaire

    SAINTE GENEVIEVE DES BOIS 2014 - 2014 Conception et commercialisation de packages
    Négociation et relation client
    B to B, B to C

  • Tonic Aventure - Hôtesse d'accueil

    2013 - 2013 - Accueil physique et téléphonique du public
    - Gestion du planning, encaissements et comptabilité

  • Lapland Safaris - Guide accompagnatrice stagiaire

    2012 - 2013 - Prise en charge de groupes Francophones Scanditours et d’individuels
    - Guide motoneige, pêche blanche, raquettes, ski de fond, pour groupes internationaux.

  • Musée de l'Ecole 1900 - Guide stagiaire

    2011 - 2011 - Accueil du public
    - Réalisation des visites guidées pour groupes et individuels
    - Organisation d'un évènement

  • Office de Tourisme Loire Forez - Hôtesse d'accueil stagiaire

    2011 - 2011 - Accueil et Orientation du public
    - Élaboration d'un livret jeu pour enfants

Formations

Réseau

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