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Marion CLOISEAU DEFOORT

PARIS

En résumé

Après une première année passée à la Sorbonne en linguistique, j'ai souhaité me spécialiser dans l'art de la communication au sein de l'Institut des Stratégies et des Technique de Communication de Lille.
Au cours de ce cursus universitaire, j'ai participé à un projet humanitaire, j'ai développé des expériences à l'international (Suisse, Japon, Polynésie, Australie), j'ai réalisé différents stages et j'ai profité d'un apprentissage théorique de qualité.

Forte d'un esprit d'équipe et de leadership, je m'adapte rapidement aux différentes organisations et personnalités qui me sont données de rencontrer en agence, en entreprise et en institution.
Garant de la bonne réussite d'un projet, mon aisance relationnelle me permet également de gérer au mieux la relation client.

Rigoureuse, appliquée et passionnée par la communication et ses multiples enjeux, j'aurai grand plaisir à mettre mes compétences au service de votre société ou agence.

Mes compétences :
Communication
Organisation
Sociable
Commerce
Rigoureuse
Dynamique
Autonomie

Entreprises

  • Apotamox - Chef de projet

    2015 - maintenant Apotamox est une agence web spécialisée dans la conception et la réalisation de projets desktop & mobile (aussi bien graphiquement que techniquement).
    Sa clientèle, constituée de PME et de grands comptes (L'Oréal, Groupe Volkswagen) permet d'investir sur des projets d'envergure.

    Responsable de la mise en oeuvre et de la gestion des projets digitaux pour les marques Maybelline, Essie et Garnier, mes missions consistent à:
    1. Développer la relation client, garantir écoute et conseil (briefs, plannings, recommandations des outils digitaux,...).
    2. Veiller à la bonne maintenance et actualisation des sites (être force de proposition et contrôler les plateformes).
    3. Suivre la mise en ligne de mini-sites événementiels (assurer notre réactivité pour une gestion pertinente des supports web selon les opérations médias des marques).

    Les compétences sollicitées sont multiples : organisation, autonomie, polyvalence, aisance relationnelle, écoute, rigueur et réactivité.

  • LES AGITES - Chef de projet

    LE MANS 2013 - 2014 Organiser, suivre et coordonner les projets, la fonction que j'occupe de chef de projets correspond à un poste pivot au sein de l’agence. J'orchestre les clients, les fournisseurs et l'équipe à l'interne (répartition des tâches, constitution des plannings, mise à disposition des débriefs...) pour garantir la satisfaction des clients : respect des délais, gestion du budget, entretien de la communication et la circulation de l’information, argumentation des propositions créatives...L’enjeu : fidéliser. Je suis également en charge d'appels d’offres, des contenus rédactionnels, et d’assurer la représentation de l’agence.

    Les compétences sollicitées pour ce poste sont les suivantes: rigueur, organisation, initiative et capacité d’adaptation instinctive, contact humain et maîtrise de l'orthographe.

  • Sixty-Six Communication Design SA - Assistante de communication - stagiaire

    2012 - 2012 J'ai réalisé un stage de sept mois au sein de l'agence de communication genevoise Sixty-Six (Suisse), de début janvier à fin juillet 2012.

    Ce stage m'a apporté de solides compétences, en particulier dans les relations presse, l’évènementiel ou encore la planification média. Cette expérience m'a également permis de travailler au service de clients de renom et aux univers distincts tels que Fauchon, Ferrari, Procter&Gamble, la Saxo Banque...

    Du brainstorming aux rendez-vous clients, j'ai eu l'occasion de suivre des projets dans leur globalité pour mieux cerner aujourd'hui, les attentes et enjeux des actions de communication réalisées pour le compte d'entreprises et d'institutions.

  • Marcq-en-Baroeul Mairie - Développement durable et actions humanitaires

    2011 - 2011 Dans le cadre de ma formation à l'ISTC, j'ai réalisé un stage de 3 mois au printemps 2011, à la mairie de Marcq-en-Baroeul au sein des services : développement durable et actions humanitaires.

    Ce stage m'a permis d'élaborer des supports de communication, flyers, affiches, pogramme, plan, signalétique, notamment à travers l'organisation d'un salon " Déplaçons-nous autrement et en toute sécurité!" ayant pour objectif de promouvoir des modes de déplacements alternatifs.

    Ensuite, dans le cadre de la restitution des actions menées par le service développement durable depuis quatre ans, j'ai réalisé trois reportages vidéos. Reportages vidéos qui ont été diffusé lors du forum de restitution organisé par le service en vu de dresser un bilan.

    Enfin, j'ai participé à l'organisation de la Semaine de Solidarité Internationale 2011 pour la ville de Marcq-en-Baroeul. Semaine au cours de laquelle de multiples associations en partenariat avec les communes organisent des activités, ventes, spectacles... L'objectif étant de sensibiliser la population à la solidarité et d'aider les associations dans leurs collectes de fonds.

  • Alice Délice - Conseillère

    2010 - 2010 J'ai réalisé un stage de vente de deux mois au sein de la boutique Alice Délice de Lille.

    Cette expérience fut très enrichissante tant sur le plan professionnel (développement de la relation client, merchandising, gestion de la caisse et des livraisons) que sur le plan personnel (progrès de mon savoir gastronomique, facilités à travailler en équipe…).

  • France télévision - Figuration

    Paris 2008 - 2008 J'ai eu l'occasion, en Mai 2008, de faire de la figuration dans une série télévisée sur france 3 : "les oubliées".

    Cette journée passée aux côtés d'acteur tel que Jacques Gamblin me laisse un excellent souvenir. En effet, il est très intéressant de découvrir les moyens et les méthodes utilisés pour touner un film.

  • Groupe Forest Immobilier - Assistante remplaçante

    ARLES 2007 - 2012 Accueil et conseil auprès de la clientèle
    Standard téléphonique
    Prise de rendez-vous, traitement des dossiers administratifs avec les négociateurs

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