Mes compétences :
Gestion de projet
Traduction
Gestion du changement
Google Guide
Gestion de la relation client
Gestion de parc de téléphonie mobile
Entreprises
Nielsen
- Chef de programmes
New York2016 - maintenant
Nielsen
- Chef de Projet - Europe
New York2013 - 2016
Tangoe Europe (ttMobiles)
- International Business Area Manager
2010 - 2013- Préparation et mise en place des clients internationaux
- Presentation démo des servics et solutions de ttMobiles lors du cycle vente
- Direction et intégration des traductions dans plus de 7 langues de la plateforme principale
- Formation utilisateur et administrateurs clients
- Lien direct avec le bureau du DG
TtMobiles Ltd
- Chef de projets Europe
2007 - 2010ttMobiles fournit des solutions de gestion des parcs de téléphonie mobile en entreprise (portables, PDA, blackberry, carte GRPS) dans des secteurs tels que la finance, des associations, organismes d'état, le luxe...
- Participation et aide à la vente avant signature de contrat en tant que spécialiste
- Création et gestion de projets uniques à chaque client.
- Adaptation des étapes du projet en fonction du profil de l’entreprise et de la solution mise en place.
- Collecte d’informations de tiers (opérateurs, fournisseurs de données…)
- Création et gestion d’échange de données (support, fréquence, contenu) avec RH, Finance, Compta, Directoire et fournisseurs tiers (opérateurs, fournisseurs de matériels)
- Construction et gestion de bases de données avec ou sans audit préalable (csv, xls, Access)
- Mise en place de procédés uniques internes au client et à ttMobiles reflétant les besoin du client.
- Respect d’échéance (entre 3 mois et 2 ans).
- Participation et aide à la négociation de contrat client avec fournisseurs.
- Gestion de l’expansion internationale (prises de contact, visites clients, présentations, négociations).
- Négociations client pour achats importants de matériels.
