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Marion FERELLOC

MORLAIX

En résumé

Collaboratrice service social/paie d'un cabinet d'expertise comptable

Mes compétences :
Accueil
Hôtellerie
Relation Client
Vente
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Sofico Bretagne - Collaboratrice social/paie

    2016 - maintenant
  • O2 Brest - Employée service à la personne

    2012 - 2016 - Assistante ménagère équipée d'un véhicule en charge des remplacements
    - Tutrice des assistantes ménagères récemment embauchées
    - Formatrice au ménage écologique
    - Assistante d'agence en renfort : mise en place des plannings d'interventions, relation clients, recrutement et suivi des salariés.
    - Actions commerciales : tracting, suivis qualité, visites client...
  • Hôtel Best Western et Balladins Brest - Gouvernante

    2011 - 2012 Gouvernante en charge des étages des 2 hôtels, Best Western**** 36 chambres et Balladins** 63 chambres.
    Gestion d'une équipe d'environ 10 personnes : planning, recrutement, plannification et répartition des tâches, contrôle des chambres et lieux communs, gestion du linge et des stocks de produits d'accueil et d'entretien.
  • B&B Hôtels, Brest et Quimper - Assistante de direction

    2009 - 2010 Hôtel B&B Brest Port:
    Hôtel de 40 chambres
    Assistante polyvalente de mai à octobre 2009 puis assistante de direction de octobre 2009 à juin 2010. Responsable accueil, petits-déjeuner et contrôle chambre, administratif (inventaires, commandes, actions commerciales...)
    hôtel B&B Quimper Sud:
    Hôtel de 72 chambres
    Responsable accueil, petits-déjeuners et contrôle chambres
  • Grand Hôtel de la Mer, Belambra VVF, Morgat (29) - Réceptionniste

    2008 - 2008 Hôtel*** de 78 chambres
    Réceptionniste et serveuse aux petits-déjeuners
    Contrat saisonnier
  • Hôtel Hilton Lyon - Gouvernante

    2007 - 2008 Hôtel**** de 200 chambres et suites
    Gestion d'une équipe d'environ 15 personnes, contrôle des chambres et lieux communs, lingerie, relation clients,gestion des stocks de produits d'accueil et d'entretien.
  • Perles en Folie, Oullins (69) - Vendeuse

    2006 - 2007 Accueil, conseil, encaissement.
    Création de bijoux fantaisies et mise en place des produits en vitrine.
  • La boutique du Parquet, Lyon - Assistante commerciale

    2006 - maintenant Accueil, conseil, techniques de vente.
    Préparation de devis, facturation, relance clients.
  • Hôtel Mövenpick Lausanne, Suisse - Gouvernante

    2004 - 2006 Hôtel**** de 265 chambres
    Contrôle chambres et lieux communs, lingerie, relation clients, gestion d'une équipe d'environ 15 personnes, gestion des stocks de produits d'accueil et d'entretien.

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