Collaboratrice service social/paie d'un cabinet d'expertise comptable
Mes compétences :
Accueil
Hôtellerie
Relation Client
Vente
Gestion de la relation client
Entreprises
Sofico Bretagne
- Collaboratrice social/paie
2016 - maintenant
O2 Brest
- Employée service à la personne
2012 - 2016- Assistante ménagère équipée d'un véhicule en charge des remplacements
- Tutrice des assistantes ménagères récemment embauchées
- Formatrice au ménage écologique
- Assistante d'agence en renfort : mise en place des plannings d'interventions, relation clients, recrutement et suivi des salariés.
- Actions commerciales : tracting, suivis qualité, visites client...
Hôtel Best Western et Balladins Brest
- Gouvernante
2011 - 2012Gouvernante en charge des étages des 2 hôtels, Best Western**** 36 chambres et Balladins** 63 chambres.
Gestion d'une équipe d'environ 10 personnes : planning, recrutement, plannification et répartition des tâches, contrôle des chambres et lieux communs, gestion du linge et des stocks de produits d'accueil et d'entretien.
B&B Hôtels, Brest et Quimper
- Assistante de direction
2009 - 2010Hôtel B&B Brest Port:
Hôtel de 40 chambres
Assistante polyvalente de mai à octobre 2009 puis assistante de direction de octobre 2009 à juin 2010. Responsable accueil, petits-déjeuner et contrôle chambre, administratif (inventaires, commandes, actions commerciales...)
hôtel B&B Quimper Sud:
Hôtel de 72 chambres
Responsable accueil, petits-déjeuners et contrôle chambres
Grand Hôtel de la Mer, Belambra VVF, Morgat (29)
- Réceptionniste
2008 - 2008Hôtel*** de 78 chambres
Réceptionniste et serveuse aux petits-déjeuners
Contrat saisonnier
Hôtel Hilton Lyon
- Gouvernante
2007 - 2008Hôtel**** de 200 chambres et suites
Gestion d'une équipe d'environ 15 personnes, contrôle des chambres et lieux communs, lingerie, relation clients,gestion des stocks de produits d'accueil et d'entretien.
Perles en Folie, Oullins (69)
- Vendeuse
2006 - 2007Accueil, conseil, encaissement.
Création de bijoux fantaisies et mise en place des produits en vitrine.
La boutique du Parquet, Lyon
- Assistante commerciale
2006 - maintenantAccueil, conseil, techniques de vente.
Préparation de devis, facturation, relance clients.
Hôtel Mövenpick Lausanne, Suisse
- Gouvernante
2004 - 2006Hôtel**** de 265 chambres
Contrôle chambres et lieux communs, lingerie, relation clients, gestion d'une équipe d'environ 15 personnes, gestion des stocks de produits d'accueil et d'entretien.