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Marion KIECHER

Levallois Perret cedex

En résumé

Chaque jour, je continue ma découverte du monde de l'entreprise en privilégiant un environnement renommé pour la qualité de son organisation.

J'ai découvert le domaine commercial à travers les différents stages que j'ai effectué, mais principalement au sein du groupe Swisslife, en appui back office et grâce à ma principale mission, le recrutement de conseillers commerciaux, agents, inspecteurs et courtiers.

Cette expérience significative m'a permis de m'orienter vers un poste de Chargée de Clientèle chez AXA, société dans laquelle j'ai évolué en permanence durant une année et qui m'a permis d'être en contact permanent avec une clientèle de particuliers et de professionnels, dans le but de leur apporter un conseil en matière de protection sociale et patrimoniale.

A la suite de cette expérience, j'ai souhaité ajouter une corde à mon arc et j'occupe à présent un poste de Chargée de Clientèle au sein de l'agence Swisslife de Fabien Spitz, en plein coeur de la Robertsau. Je collabore avec des particuliers, professionnels et entreprises, toujours sur des sujets majeurs tels que la protection sociale, l'épargne, mais également l'assurance de biens (habitation, auto, immeuble, biens professionnels...)

Mes compétences :
Recrutement
Optimisme
Empathie
Organisation
Aisance relationelle

Entreprises

  • Swiss Life - Chargée de Clientèle

    Levallois Perret cedex 2017 - maintenant
  • AXA en France - Chargée de Clientèle

    Nanterre 2016 - 2017 Spécialisés dans la protection sociale et patrimoniale, nous conseillons nos clients professionnels et particuliers. Nous nous déplaçons chez nos clients pour apporter une expertise et proposer des solutions adaptées à leurs besoins. L'activité commerciale est centrée sur les domaines de la santé, la prévoyance et l'épargne.

    • Réaliser une étude de secteur
    • Organiser et mener des actions de prospection pour générer de l’activité
    • Assurer une prospection active pour le développement du portefeuille client
    • Planifier l’activité hebdomadaire grâce à la prise de rendez-vous téléphonique quotidienne
    • Découvrir les besoins du client
    • Réaliser un diagnostic d’ordre social et patrimonial
    • Apporter un conseil adapté en protection sociale et patrimoniale
    • Argumenter des solutions sur mesure et adaptées aux besoins du client
  • Swisslife - Assistante de Gestion / Assistante de recrutement

    Levallois Perret cedex 2014 - 2016 C'est au sein du groupe Swisslife que j'ai acquis ma première expérience professionnelle significative. J'ai notamment découvert le domaine de l'assurance et commercial en appui back office, en parallèle de ma principale mission qu'était le recrutement.

    • Recrutement : sourcing de CV, pré-sélection de candidats, reporting
    • Organisation de Jobs Datings avec les partenaires de l’emploi
    • Aide au développement de portefeuilles clients
    • Organisation événements : séminaires et réunions
    • Appui commercial
    • Initiation au domaine de l’assurance
    • Accueil téléphonique et physique
  • Ülmer Direkt Import (Allemagne) - Assistante Administrative

    2013 - 2013 Ce stage de 3 mois au sein d'Ulmer Direkt, une PME spécialisé dans l'importation et l'exportation de produits alimentaires, en Allemagne, m'a permis découvrir d'autres méthodes de travail ainsi que de solidifier mes connaissances commerciales. Il s'agit d'une expérience particulièrement enrichissante, tant au niveau des responsabilités et des tâches qui m'ont été confiées, que de la culture allemande dans la quelle j'ai été pleinement imprégnée.

    • Accueil téléphonique et physique
    • Etablissement de factures
    • Relances clients
    • Etudes comparatives de devis
    • Gestion de la relation clients / fournisseurs
    • Rédactions de courriers commerciaux et d’offres de prix
  • Veolia Environnement  - Assistante Administrative

    Paris 2012 - 2012 • Facturation
    • Prise de rendez-vous et planification
    • Gestion des dossiers clients
  • École nationale d'administration - Assistante administrative

    Strasbourg 2012 - 2012 • Accueil physique et téléphonique
    • Gestion des appels téléphoniques
    • Traitement des demandes d'inscription

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