Menu

Laurent PORQUET

NOYELLES GODAULT

En résumé

Parcours
Altran 07/2017 (Consultant IT manager de proximité, Chef de projet)
ITS Group 09/2016
Helpline / Experteam 12/2013
Osiatis 2006 à 2013
Chronopost 2001 à 2005
Suptec Provence 1998 à 2001
Armée de Terre 1990 à 1998

Diplôme
Diplôme Niveau 2 militaire (équivalence bac +4)

Langage pratiqué
Anglais : technique
Espagnol : Base scolaire (2ans et pratique dans le pays)

Compétences professionnelles
* Autodidacte
* Gestion de budget
* Gestion de planning
* Gestion de ressources
* Management d'équipe
* Mise en place de méthode opérationnelle
* Gestion de crise
* Outils de suivi de projet
* Mise en place de procédure
* Rapidité d’adaptation
* Relation utilisateur
* Suivi opérationnel
* Utilisation des outils de suivi et de gestion
* Grande rigueur
* Formation utilisateur
* Veille technologique
* Polyvalence
* Mobilité

Autoédition de livres de Jeux de Rôle

Mes compétences :
Coordination de projet
Coordination
Relation clientèle
Office 2010
Management d'équipe
Gestion de projet
Gestion de budgets
Connaissance Crédit du nord
Connaissance Société générale
Reporting
Gestion des incidents

Entreprises

  • ALTRAN - Nord - Consultant IT / Chef de projet

    2017 - maintenant depuis Aout 2017 Société Générale et Crédit du Nord
    Manager de proximité sur le compte de la SG pour ALTRAN.
    Coordinateur Région Nord des PSI / PCA pour la Société Générale.
    Gestion de PSI sur des applications Vitales et critiques
    Coordination des PSI de nuit et en Weekend.
    Planification des PSI sur l'année.
    Sensibilisation à la PROD
    Respect des délais imposés
    Mise en place de chronogramme
    Animation de réunion de préparation
    Escalade des incidents en PSI
    Gestion de crise,
    Confcall managérial et technique
    Rédaction de compte rendu de PSI
    Rédaction de Post-Mortem
  • ITS Group - Responsable équipe Flux / Gestion du changement

    Boulogne-Billancourt 2017 - maintenant Pour la Société Générale / Crédit du Nord
    Au sein de l'équipe chèque CDN, ma mission est de mettre en place de nouvelles méthodes de travail ainsi que des procédures et FAQ.
    - Responsable équipe Flux chèque (Niveau 2+ MOA chèque CDN).
    - Mise en place de procédures
    - Réorganisation du travail
    - Mise en place de nouveaux process
    - Mise en place de suivi divers
    - Gestion de prestataires majeurs
    - Appui chef de projet MOA chèque
    - Mise en place de formations (polyvalence de l'équipe).
    - Suivi au quotidien de l'équipe
    - Gestion de la priorisation des incidents
    - Mise en place de nouveaux outils
    - Monté en compétence sur la partie Réglementaire du chèque.
  • ITS Group - Chef de projet / MOA Poste de Travail

    Boulogne-Billancourt 2016 - 2017 Pour la Société Générale
    Service DOB MIDDLE CHEQUE OFFICE
    Responsable équipe Flux
    Mise en place de procédures
    Mise en place d'une FAQ
    Réorganisation des méthodes de travail
    Gestion du changement
    Appuis Chef de projet MOA Chèque
    Suivi prestataires et clients
    Mise en place d'indicateurs et de suivi.
    Accompagnement des collaborateurs en place.
  • HELPLINE - Chef de projet

    Nanterre 2013 - 2016 Pour EDF
    Appui chef de projet région ENO

    Assurer le suivi de la prestation
    Coordonner les actions de déploiement en région
    Participer à la rédaction de la méthode de déploiement et des CCTP de déploiement
    Planifier les opérations à la maille site en respectant la méthode de déploiement
    Participer aux différentes instances projets aussi bien locale que nationale
    Reporting régulier au responsable du lot Déploiement
    Valider les inventaires sites et suivre les opérations de mise en conformité / réservation d’emplacement
    S’assurer de la bonne réalisation de la documentation nécessaire aux interventions de l’infogérant
    Faire le lien entre le projet et la MOA locale
    Remonter les incidents de déploiement selon les circuits supports définis
    Rédiger le REX de déploiement de chaque site
    S’assurer du transfert de compétences entre les équipes projets et les équipes pérennes
  • HELPLINE - Chef de projet

    Nanterre 2013 - 2016 Chef de projets

    Pour le Groupe DAHER
    Déploiement sur la France.
    Gestion de projet.
    Mise en place de tableaux de suivi déploiement
    Suivi budget
    Management équipe de techniciens.
    Gestion des priorités d'incidents.

    Pour la Société Générale & le Crédit du Nord
    Chef de projet client.
    Planification des interventions en France.
    Coordination entre multiples projets
    Gestions des priorités d'incidents.
    Mise en place de tableaux de suivi
    Présentation du projet aux divers responsables.
    préparation budgétaire 2015

    Pour le groupe SUEZ
    Déploiement sur la France (plus de 15000 postes).
    responsable de la PC Factory
    Mise en place de process de production
    Mise en place de tableaux de suivi
    Gestion des priorités d'incidents.
    management d'une équipe
    Gestion des expéditions
  • Osiatis - Coordinateur de projet

    Puteaux 2006 - 2013 Crédit du Nord : depuis avril 2012
    - Coordination du projet phare du crédit du Nord durant l’année 2012, LACYDON qui concernait l’intégration de la Banque SMC, récemment achetée par le groupe Crédit du Nord, pour une mise en conformité des agences.
    Ce projet concerna plus de 160 agences et plus de 1600 postes.
    - Le second projet concerne la migration des postes client léger (PLM) du crédit du Nord avec un remplacement de plus de 600 postes sur cinq régions par des postes Ultra Léger (TUL).

    Ces deux projets au sein du Crédit du Nord ont demandé une grande capacité de réactivité, ainsi qu’un sens du relationnel accru. Répondre au plus vite aux demandes du Crédit du Nord et des clients (les agences).
    Une animation de réunion journalière entre toutes les parties intervenantes lors de ces migrations était nécessaire, ainsi que la rédaction d’un compte rendu journalier et hebdomadaire.
    Une bonne connaissance des processus et des attentes du Crédit du Nord ont facilité le bon déroulement de ces projets.

    Missions précédentes
    - Chef de projet EDF pour le projet APR
    - Chef de projet régional adjoint sur le projet rénov’parc pour EDF

    Bilan des compétences utilisées et acquises : Cahier des charges, recette fonctionnelle, accompagnement de la maîtrise, formation utilisateur, tests de mise en œuvre, gestion de planning, présentation de projets et des objectifs, suivi de chantier, gestion d’équipes, mise en conformité du parc.

    - Coordinateur de projet pour Auchan en IdF.

    Bilan des compétences utilisées et acquises : Cahier des charges, recette fonctionnelle, accompagnement de la maîtrise, formation utilisateur, tests de mise en œuvre, gestion de planning, présentation de projets et des objectifs, suivi de chantier, gestion d’équipes.
  • Chronopost - Responsable de secteur informatique

    Courbevoie 2001 - 2005 Responsable de secteur
    - Responsable informatique clientèle et agence Chronopost et Tatex.

    Bilan : Gestion des évolutions informatique dans les agences Chronopost et tatex : support et installation, formation et assistance informatique clientèle et agences.
  • Suptech provences - Technicien réseau, chef d'équipe

    1998 - 2001 Technicien réseau / chef de projet
    - Maintenance, formation, assistance utilisateur, sur diverses applications bureautiques.
    Chef de projet pour migration de parc en Europe et Afrique du nord pour le « Club Med ».

    Bilan : Installation de logiciels divers, support et assistance utilisateurs, déploiement de postes clients et de serveurs, travail en salle blanche, gestion d’équipe, relation utilisateur.
  • Armée de terre - Responsable informatique

    1990 - 1998 Sous-officier informatique du corps
    - Poste de technicien de maintenance du matériel informatique du corps, impliquant une gestion d’un parc informatique de 120 machines, avec pour mission principale le dépannage et la configuration des ordinateurs, l’installation de nouveaux périphériques s (cartes réseaux, scanners,…), l’administration réseau, etc.

    Bilan : Rigueur, sens du devoir, adaptabilité, condition extrême, formation de novice, gestion d’équipe.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau