Actuellement en recherche active d'un poste en région Lilloise
Mes compétences :
Facility management
Services généraux
Entreprises
Compass group
Châtillonmaintenant
Elior services FM
- Responsable de secteur PACA FM
2014 - maintenantSuivi et gestion des prestations de Facility Management sur les sites FM d’Elior Services de la région PACA, pour le compte d’une dizaine de clients (accueil physique et téléphonique, gestion du courrier ou d’entrepôts, assistance aux services généraux, logistique, manutention, petite maintenance…)
- Dans le cadre de mon poste, j’effectue notamment les missions suivantes :
- Encadrer les équipes, contrôler le personnel et la qualité des prestations
- Evaluer le personnel, les compétences et les besoins en formation ;
- Faire respecter le cahier des charges, effectuer le suivi du marché
- Mettre en place et effectuer le suivi des modes opératoires, procédures et consignes
- Etre l’interlocuteur privilégié des clients, effectuer les visites régulières de site
- Organiser et gérer les recrutements, les plannings et les remplacements
- Animer les réunions mensuelles des équipes, fixer les objectifs
- Superviser les reportings d’activité mensuels remis aux clients
- Participer, avec la direction commerciale et la direction méthodes et qualité, aux dossiers d’appel d’offre
- Suivre le compte d’exploitation, maîtriser les marges budgétées
HomeAway
- Chargée des Services Généraux - Office Manager
NÎMES2013 - 2014En charge des services généraux et du suivi des travaux du siège Homeway de Marseille :
- Pilotage des appels d'offre
- Suivi des prestations de services (nettoyage / sécurité / maintenance...)
- Suivi des travaux et pilotage de l'aménagement d'un nouvel étage de bureaux
- Gestion des services aux collaborateurs
Compass Group France
- Responsable Facility Management - Domaine de Fremigny
Châtillon2012 - 2013Élaboration des appels d'offre, coordination au quotidien et suivi de la qualité des prestations de service dans un centre de séminaire et de formations (300 chambres, 55 salles de cours et de réunion, salons de réception, restaurants...) :
Villeneuve-d'Ascq2011 - 2011- Gestion opérationnelle et pilotage du compte d'exploitation des rayons Décorer et Aménager la Maison - Cuisine
- Mise en application de la stratégie commerciale du rayon
- Management d'équipe
- Mise en place et développement du cross selling sur l'ensemble du magasin
Norauto
- Stagiaire responsable de l'univers portage, équipement extérieur et saisonnier. Faches Thumesnil
SAINGHIN-EN-MELANTOIS2010 - 2010- Vente
- Suivi des gammes, du merchandising et de la qualité du rayon
- Gestion de stock