Mes compétences :
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Entreprises
Hertz
- Agent de réservation (Dublin)
Montigny-le-Bretonneux2017 - maintenant* Réservation de véhicules Hertz en France ou à l'étranger
* Proposition de la meilleure prestation possible en fonction du besoin du client
* Ventes de services complémentaires
Ledvance
- Assistant Service Client (Molsheim)
2017 - 2017* Gestion des commandes de la saisie à la facturation
* Envoi d'échantillons des nouveaux produits sur demande
* Suivi les litiges
VitalOcio
- Animation/Réception (Iles Canaries)
2016 - 2017* Informer la clientèle sur l'établissement hôtelier, les animations, les visites touristiques
* Assister aux check in / check out
* Etre en charge des activités adultes et enfants
Région Grand Est
- Assistante gestionnaire (Strasbourg)
2015 - 2016Assistante gestionnaire service énergie et bâtiment durable ;
* Enregistrement et suivi des dossiers de demande de subvention ;
* Organisation de réunions;
* Suivi des commissions.
Mailmasters
- Assistante Service Clients (Sydney)
2013 - 2013 * Réalisation de traductions ;
* Gestion des courriers entrants-sortants;
* Actualisation de la base de données clients.
Lilly France SA
- Assistante gestion documentaire (Fegersheim)
2013 - 2015* Assurer les relations entre l’ingénierie, le projet et les fournisseurs;
* Mise en place d’une méthodologie documentaire sans papier;
* Elaboration des rapports mensuels et des indicateurs.
Strasbourg2011 - 2012Assistante gestionnaire service agriculture ;
* Enregistrement et suivi des dossiers de demande de subvention ;
* Organisation de réunions;
* Suivi des commissions.
Caisse d'allocations familiales
- Assistante de Direction (Strasbourg)
Paris2010 - 2011 * Réalisation de présentations;
* Gestion des agendas et des déplacements;
* Rédaction de contrats.
Kasto France
- Assistante Comptabilité/Ventes (Obernai)
2008 - 2010 * Standard téléphonique, relances téléphoniques ;
* Gestion des notes de frais, enregistrement de données comptables ;
* Suivi clients (mise à jour du fichier clients, publipostage, mailing, ...).