-
Souillac Golf Et Country Club
- Responsable réservation
Lachapelle-Auzac
2018 - maintenant
Vente de séjour :
-Proposition de devis adapté pour les séjours individuels en étroite collaboration avec les clients pour répondre et satisfaire des demandes précises.
-Prise des réservations (Outil Homing) collectives ou individuelles sous toutes ses formes : au téléphone, par Internet, par mail, en direct B2B - B2C
Suivi de la prise de la réservation à son encaissement.
-Mise à jours des plannings et disponibilités, Veille du meilleur taux de remplissage de l'établissement.
-Conseils personnalisés et communication sur nos produits et services
-Communication avec l'ensemble des équipes
- Création de supports de communication PAO : Pratique de Publisher
-Comptabilité : Facturation, évaluation des budgets
Prise en charge des réservations groupes :
-Proposition de devis adapté pour les séjours groupes et séminaire en étroite collaboration avec les clients pour répondre et satisfaire des demandes précises.
-assurer l'accueil, le conseil et la vente auprès des clients " groupes",
-Etablir des devis,
- Accompagnement des clients dans la mise en place de leur journée ou séjour sur le territoire et dans nos locaux.
-Suivi du déroulement de la prestation
-
D119 - Association
- Chargée de Mission
2017 - 2017
SERVICE CIVIQUE ASSOCIATION D119 CHARGEE DE MISSION / PROJET CULTUREL
Villasavary (11)
Montage de projet : Mise en place de nouveaux produits (circuits Vtt), construction d’un plan d’action durable, étude de faisabilité, gestion d’une stratégie de développement de partenariats, Management de l’équipe travaillant sur les divers projets (3personnes).
Médiation culturelle / communication : Gestion logistique et artistique des expositions, alimentation des réseaux sociaux et site internet, accueil lors des divers évènements.
Administration: Préparer et organiser les réunions de suivi de projet, rédaction de divers dossiers et courriers, réception appels téléphoniques.
-
dieppe maritime
- Stagaire service promotion
2016 - 2016
STAGE OFFICE DE TOURISME DIEPPE-MARITIME / SERVICE PROMOTION ET ACCUEIL
Dieppe (76)
Accueil Touristique : Conseils et accueil des touristes, vente des produits boutique, accompagnement dans l’organisation des séjours des touristes,
Médiation culturelle / Communication : Création de produits touristiques ludiques, création de supports de communication, conception des programmes de visites,
Administration / secrétariat : Rédaction de courriers / dossiers, réponses aux appels téléphoniques et mails, tenue de base de données partenaires et clients.
-
BBBakery
- Serveuse/Guide
2014 - 2015
BUS BBBAKERY BUS TOURISTIQUE A LONDRE
Tourisme : Gestion des réservations pour les Tours, Renseignements clients, Accueil client, hôtesse lors des tours
-
Au pair Londres
- Fille au pair .
2014 - 2014
Prendre soin de 3 enfants, les aider dans tous les aspects de la vie quotidienne, incluant les repas, le bain, le temps du coucher, les activités manuelles, les activités sportives, des jeux d'imagination et l'enseignement du Français.
Perfectionnement de mon anglais.(Londres)
-
Flunch
- Employer polyvalent
VILLENEUVE D'ASCQ
2014 - 2014
Emploi saisonnier au sein de l'entreprise Flunch
-
Aupair world Australie
- Fille au pair
2013 - 2014
Prendre soin de deux enfants âgées de 2 ans et 4 ans : dans tous les aspects de la vie quotidienne, incluant les repas, le bain, le temps du coucher, les activités manuelles, les activités sportives, des jeux d'imagination et l'enseignement du Français.
Perfectionnement de mon anglais.
-
Société Instemporel
- Stage de marketing
2013 - 2013
STAGE 2 MOIS SOCIETE INSTEMPOREL NKDECO
Rouen (76)
Marketing et communication : Accueil, Renseignements et vente clients, organisation d’un événement, référencement de produits en ligne, création d’une plaquette de communication, développement de partenariats
-
LMDE
- Conseillère & étudiant
2013 - 2013
-
Villa neptune
- Animatrice
2012 - 2012
Emploi d'été en tant qu'animatrice : Organisation de jeux avec les enfants, organisation des temps forts d'une journée, préparation quotidienne des activités, tâches administratives.
-
Mairie de criel sur mer
- Stage de marketing
2012 - 2012
Stage de marketing de 8 semaines, remise à jour du Plan Communal de sauvegarde, Mission plage, création de nouveaux posters pour l'image de la plage et les règles de sécurité.
-
SGD
- Stagiaire service comptabilité
Puteaux
2011 - 2011
Stage de 4 semaines au service comptabilité. (Utilisation de SAP)
-
Villa neptune
- Animatrice
2010 - 2010
Emploi d'été en tant qu'animatrice : Organisation de jeux avec les enfants, organisation des temps forts d'une journée, préparation quotidienne des activités, tâches administratives.