Marion SALINGUE

En résumé

Entreprises

• OCV SELECTOUR AFAT - CONSEILLERE VOYAGES

  Paris 2015 - 2016 Lomme - agence traditionnelle
  
  Sens du relationnel
  Mise en place de la vitrine
  Conception de devis, spécialisation 'voyages de noces'
  Participations aux salons de mariage
  Formation des stagiaires

• Kuoni France - CONSEILLERE EN VOYAGES

  Saint-Ouen cedex 2013 - 2015 Lille - agence haut de gamme
  
  Relation client
  Analyse des besoins du clients
  Technique de vente de produits touristiques
  Formation de stagiaires
  Conception de produits à la carte ( voyage de noces, safaris...) sur devis
  Négociation avec les fournisseurs
  Mise en place de soirées clients

• OCV SELECTOUR AFAT - CONSEILLERE EN VOYAGES

  Paris 2012 - 2013 Lille - agence traditionnelle
  
  Sens de la relation client
  Conception de devis
  Méthode de vente
  Conseiller

• Auchan Retail France - CONSEILLERE EN VOYAGES

  Villeneuve-d'Ascq 2012 - 2012 Faches-Thumesnil - grande distribution
  
  Relation client
  Gestion de la clientèle de grande distribution
  Gestion du stress et des imprévus, réactivité
  Conception de devis (aériens, packages...)
  Gestion de caisse
  Gestion de la vente de billeteries

• TNT Airways - CHARGEE DE CLIENTELE

  Liège 2011 - 2012 Lesquin (59)
  
  Gestion des envoies internationaux export/import de mes clients
  Gestion du stress et des imprévus
  Gestion avec les douanes
  Conception de devis

• Carrefour - CONSEILLERE EN VOYAGES

  Massy 2010 - 2011 Villiers en Bière
  
  Alternance avec Carrefour Voyages
  
  Sens de la relation client
  Travail d'équipe
  Analyse du client
  Gestion des imprévus et du stress
  Gestion de l'administration
  Conception des devis et concrétisations
  

Formations

• INFA

  Nogent Sur Marne 2010 - 2011 Diplome en alternance avec CARREFOUR VOYAGES
  
  Formation spécialisée en 'Conseillère de voyages et séjours' en alternance avec Carrefour Voyages.
  Terminée 2ème de ma promotion

• ESHOTEL BTS AGTL (Tourcoing)

  Tourcoing 2007 - 2009 BTS TOURISME
  
  stages :
  - au sein du service culturel de la mairie de Tourcoing : mise en place du label Tourisme et Handicap au sein du musée de l'hospice d'Havré, projet de visite sensorielle destinées aux personnes handicapées
  - au sein d'un centre de vacances (Savoie) : animatrice et guide nature pour les clients
  - au sein de l'office de tourisme de Toulon : accueil du client et renseignement
  
  Job étudiant :

Réseau

• Evrard-Kevin KOUBDJE

• Maryse DELEAU

• Ralph GUYOT-JEANNIN

• Sofiane AKENIOUINE