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Sofiane AKENIOUINE

LILLE

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En résumé

Diplômé d'un master de gestion de produits touristiques et après un stage de six mois effectué au sein du Club Méditerrané à Paris, je suis à la recherche d'une opportunité en région parisienne ou dans le Nord-Pas-de -Calais dès que possible.

Mes compétences :
Amadeus
Pack Office
NA Extant
Galaxy POS

Entreprises

  • BATEAUX PARISIENS - Billettiste

    2016 - maintenant En charge de l'accueil de l'orientation et de la vente de croisières aux touristes en français et langues étrangères, individuels ou groupes et de fonctions annexes ( vérifications des réservations, élaborations des grilles horaires, traitement de mails, compte rendu de réunion, ...)

  • Groupe Montparnasse 56 - Conseiller Vente

    2016 - 2016 Conseil, vente et information auprès des touristes clients début La boutique souvenir de la Tour Montparnasse. Réception des commandes et merchandising.

  • Club Méditerranée - Stage Opérationnel Transports

    Paris 2015 - 2015 Gestion des flux de passagers
    - Utilisation du logiciel Amadeus pour enregistrer l'ensemble des modifications de vols
    - Utilisation du logiciel NA Extant interne au Club Med dont le but est la gestion et la vérification du bon enregistrement des données de vols.
    - Prise de contact avec les compagnies aériennes et les autres acteurs sur la partie transports.

  • Camping Franceloc Domaine de la Soubeyranne - Stage de directeur adjoint

    2014 - 2014 Aide à la gestion administrative de l'établissement tout en prenant part aux décisions stratégiques.
    - Préparation des plannings
    - Accueil administratif des vacanciers
    - Management auprès des équipes en poste (ménage et technique)
    - Enregistrement des factures
    - Comptage de caisse

  • Office du Tourisme et des Congres de Lille - Stage hôte d'accueil

    2013 - 2013 Mission d'accueil et d'information auprès des touristes en français, anglais et espagnol.
    - Accueil des visiteurs en français et en langues étrangères
    - Promotion touristique du territoire auprès des visiteurs
    - Information touristique des visiteurs sur les sites touristiques majeurs

  • IKEA France - Vendeur libre-service

    Plaisir 2012 - 2013 Conseil, information et vente auprès des clients

Formations

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