Julie MOUSSEAU

En résumé

Entreprises

• Terre Canada - Chargée de documents de voyage

  2015 - 2018

• Leroy Merlin - Hotesse service client

  Lezennes 2009 - 2015 Travail étudiant
  - Accueil, satisfaction client, fidélisation
  - Vente et promotion des services du magasin, encaissement
  - Relation clientèle, gestion des litiges

• Club Med ( Centre d'Appels Europpen) - Agent de reservation

  2008 - 2008 Pour la partie Agence (indirect):
  - reservation de sejour
  - Renseignements, et aide à la vente
  - devis
  - envoi de convocation
  
  Pour la partie Particuliers (direct):
  - resevation de sejour
  - vente et encaissement (par CB)
  - renseignements
  - devis

• Nouvelles Frontieres - Agent de voyages

  Levallois-Perret 2007 - 2007 - Promouvoir les produits TUI chez Nouvelles Frontieres.
  - Vendre les produits Nouvelles Frontières.
  - Renseigner les clients

• Profil Voyages - Agent de voyages

  2006 - 2006 Stage
  - Réservation de billets aériens et ferroviaires
  - Conseil et vente de forfaits touristiques sur brochures
  - Suivi administratif de l'agence
  

Formations

• Lycée Jacques Feyder

  Epinay Sur Seine 2005 - 2007 Vente et Production Touristique

Réseau

• Claire SUEUR

• David PERNELLE-BABDOR

• Jean Marc VENET

• Jeanne BRETTE

• Laure DUBOIS

• Lucile BRUCHET - BASSEUIL

• Sylvain DASSIGNY