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ONF BBSA - Agrologic
- Chargée de développement
2017 - 2017
- Création et réorganisation des processus qualité
- Gestion des entrées et sorties de matières
- Suivi de la traçabilité des matières (entrée des boues, sortie du compost)
- Ventes et livraison aux particuliers (bois de chauffage, compost, fleurs)
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Onefinestay Paris
- Coordinatrice Home Issues
2015 - 2016
- analyser les situations et proposer les solutions adaptées pour garantir un résultat optimal
- suivre et résoudre les problèmes, de leur apparition à leur résolution
- être l'interlocuteur principal des prestataires techniques
- planifier les différentes interventions en temps réel et communiquer aux différents services internes
- améliorer les process
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Onefinestay Paris
- Chef d'équipe
2014 - 2015
- piloter les activités de la journée
- guider une équipe au gré des appartements à préparer
- interlocuteur privilégié des Opérations centrales
- en charge de résoudre les éventuelles difficultés
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Marriott International
- Coordinatrice événementiel et commercial
2013 - 2014
Hôtel Renaissance, Paris La Défense
- Planification et organisation des évènements confirmés, proposition de ventes additionnelles (Corporate-Loisir)
- Organisation des événements (visites clients, validation équipes opérationnelles, commandes fournisseurs, suivi acompte, facturation)
- Etablissement de contrats Social & Sport, négociation et organisation
- Gestion des groupes Loisirs, des contrats et allotements, création des mini-hôtels, mise à jour des forecasts, passation des Rooming-Lists
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Marriott International
- Assistante Evènementiel & Commercial
2013 - 2013
Marriott Rive Gauche & Conference Center, Paris, Stage de fin d’études de 6 mois
- Planification des événements confirmés, analyse et propositions de ventes additionnelles (contrat)
- Organisation des événements (visites clients, validation équipes opérationnelles, commandes fournisseurs, suivi acompte, facturation, mise à jour des blocks de chambres confirmées)
- Aide à la conception de nouvelles offres commerciales (pause café saisonnière)
- Veille concurrentielle, et suivi d’enquêtes de satisfaction client
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Hôtel Simoncini****
- Assistante Opérationnel
2012 - 2012
- Réception (arrivée-départ)
- Accueil clientèle
- Assistante de la gouvernante
(commandes fournisseurs, gestion des stocks, prestataires)
- Service en salle des petit-déjeuners
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Tahiti Tourisme Australie
- Chargée de Missions Marketing
2010 - 2011
- Promotion de la Polynésie Française en Australie
- Organisation et présence sur l’ensemble des salons touristiques 2010-2011
- Mise à jour de brochures
- Information, suivi dossier clients, gestion e-mails
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DDCS Charente Maritime
- Assistante de Direction
2010 - 2010
- Service accueil, assistante secrétaire de Direction
- Trie courrier
- Standard téléphonique
- Gestion e-mails
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Imani Children's Home, Nairobi, KENYA
- Bénévole en orphelinat
2009 - 2009
Stage humanitaire de 2 mois
- Chargée du groupe de nourrissons âgés de 0 à 3 mois
- Nourrir, laver, changer, divertir les nourrissons
- Aide à diverses tâches dans l’orphelinat : cuisine, nettoyage linge des enfants.