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Marion SPARFEL

Brest

En résumé

Prochainement rennaise dans le cadre d'un projet personnel, je suis à l'écoute d'opportunités professionnelles notamment dans le secteur du recrutement et de l'intérim. Je serai disponible dès Septembre.

Mes compétences :
Management
Gestion de projet
Gestion de compte
Relation client

Entreprises

  • Temporis / Temporis Consulting - Attachée commerciale

    Brest 2014 - maintenant - Développement commercial sur le périmètre de Brest (bassin brestois et alentours)
    - Entretien d'un portefeuille de plus de 50 clients actifs - 200 clients occasionnels (suivi de la satisfaction, détection de nouveaux besoins...)
    - Conduite d'entretiens, recrutements et placements des candidats au sein des sociétés clientes
    - Organisation d'évènements clients (+ de 200 prospects & clients)

  • Circles France - Responsable de clientèle

    Boulogne Billancourt 2012 - 2014 -Gestion d'un portefeuille de centres de profits composé d'une dizaine de comptes Conciergerie d'entreprise au sein de nos sociétés clientes.
    -Animation de la relation client . Relation avec les sociétés clientes. Pérennisation du réseau.
    -Management d'une équipe de concierges présents au sein de nos sociétés clientes
    -Marketing et ventes: au sein des espaces conciergeries et de la plateforme téléphonique (merchandising, animations promotionnelles, ...)
    -Développement du chiffre d'affaire du périmètre.

  • Del Arte - Groupe Le Duff - Assistante chargée de développement à l'international

    RENNES 2012 - 2012 Mission fonctionelle
    - Mise à jour et transmission des manuels de savoir-faire à destination des franchisés
    -Coordination avec les services fonctionnels Del Arte pour l'élaboration des projets internationaux

    Mission opérationelle
    - Adaptation de la gamme Del Arte aux projets internationaux
    - Coordination et adaptation des actions marketing
    - Suivi des formations Managers en France et des équipes en local.
    - Assistance ouverture (Mise en place, formation)

    Mission développement
    - Réalisation d'une plaquette commerciale de développement
    - Gestion des candidatures à la franchise
    - Organisation de visites au sein des restaurants et réunions de prospection
    - Réalisation d'études de marché

  • Fédéral Finance - Groupe Crédit Mutuel Arkéa - Chargée de communication

    2011 - 2011 Missions : Gestion des relations avec les agences de communication.
    (Rédaction de briefings, suivi de création...) ; Animation du portail intranet et du site internet www.federal-finance.fr

  • Circles France ; Groupe Sodexo - Assistante Directeur de Clientèle

    2010 - 2011 Missions :
    Missions commerciales : vente / explications des services de conciergerie ; animations commerciales.
    Missions ressources humaines / management : recrutement et formation de concierges. Management des concierges présentes au sein de nos sociétés clientes.
    Missions marketing : responsable veille concurrentielle Circles France ; merchandising
    Missions communication : organisation et participation au salon du Women’s Forum (Deauville) et du Salon de l’Immobilier (Paris) ; pilotage de la construction des plates-formes extranets.

  • National Citer - Agent de comptoir

    Paris 2009 - 2009 Missions commerciales : accueil des clients, accueil téléphonique, conseils-renseignements clients, ventes au clients des services et produits de l'entreprise.

Formations

Réseau

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