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Sofinco
- CHARGEE DE CLIENTELE
Evry
2010 - 2014
* Vente et négociation des produits de crédits à la consommation : prêts amortissables, rachats, crédits renouvelables, en vue de la réalisation des objectifs fixés
33000 - BORDEAUX * Optimisation du contact client à travers la vente de produits additionnels
* Analyse et acceptation des dossiers dans le cadre de ma délégation ;
* Gestion d'un portefeuille clients
* Réception en agence de la clientèle. ;
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Sofinco
- ASSISTANTE COMMERCIALE
Evry
2005 - 2010
* Octroi de prêts amortissables et permanents
94000 - ARCUEIL * Assistance points de vente/ relation B to B avec les réseaux partenaires
* Prise d'appels téléphoniques clients et partenaires ;
* Gestion du SAV et traitement des litiges
* Suivi de la comptabilité agence ;
* Investissement dans diverses missions transversales :
PRESENTATION DE PROJETS
Groupe de travail dans le cadre du développement et de la mise en place de supports destinés à améliorer la productivité et la production du partenaire (contrôle, suivi des refus...)
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Sofinco
- Assistante commerciale
Evry
2001 - 2005
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CUISINELLA
- EMPLOYEE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE
2000 - 2000
* Facturation clientèle / fournisseurs,
91100 - VILLABE * Gestion administrative de la Société
* Gestion commerciale de la Société ;
* Gestion comptable de la Société : facturation clientèle / fournisseurs, remise en banque des règlements ;
* Assurer la gestion des rendez-vous clients
* Standard et accueil ;
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Hygena
- ASSISTANTE COMMERCIALE
Seclin
1998 - 1999
Commercial :
91100 - VILLABE * Présentation de produits, vente, plans d'implantation
* Gestion des financements clients ;
* Responsable des expositions de produits et marketing visuel ;
* Gestion SAV ,