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Marjorie LANNES

Evry

En résumé

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Entreprises

  • Sofinco - CHARGEE DE CLIENTELE

    Evry 2010 - 2014 * Vente et négociation des produits de crédits à la consommation : prêts amortissables, rachats, crédits renouvelables, en vue de la réalisation des objectifs fixés
    33000 - BORDEAUX * Optimisation du contact client à travers la vente de produits additionnels
    * Analyse et acceptation des dossiers dans le cadre de ma délégation ;
    * Gestion d'un portefeuille clients
    * Réception en agence de la clientèle. ;
  • Sofinco - ASSISTANTE COMMERCIALE

    Evry 2005 - 2010 * Octroi de prêts amortissables et permanents
    94000 - ARCUEIL * Assistance points de vente/ relation B to B avec les réseaux partenaires
    * Prise d'appels téléphoniques clients et partenaires ;
    * Gestion du SAV et traitement des litiges
    * Suivi de la comptabilité agence ;
    * Investissement dans diverses missions transversales :
    PRESENTATION DE PROJETS
    Groupe de travail dans le cadre du développement et de la mise en place de supports destinés à améliorer la productivité et la production du partenaire (contrôle, suivi des refus...)
  • Sofinco - Assistante commerciale

    Evry 2001 - 2005
  • CUISINELLA - EMPLOYEE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE

    2000 - 2000 * Facturation clientèle / fournisseurs,
    91100 - VILLABE * Gestion administrative de la Société
    * Gestion commerciale de la Société ;
    * Gestion comptable de la Société : facturation clientèle / fournisseurs, remise en banque des règlements ;
    * Assurer la gestion des rendez-vous clients
    * Standard et accueil ;
  • Hygena - ASSISTANTE COMMERCIALE

    Seclin 1998 - 1999 Commercial :
    91100 - VILLABE * Présentation de produits, vente, plans d'implantation
    * Gestion des financements clients ;
    * Responsable des expositions de produits et marketing visuel ;
    * Gestion SAV ,

Formations

  • California College Of Communication San José California (Santa Clara)

    Santa Clara 1998 - 1998 toefl anglais
  • Lycée Francois Truffaut

    Bondoufle 1996 - 1997 Niveau Baccalauréat S.T.T. (Sciences et Technologies Tertiaires)
  • Lycée Charles Baudelaire

    Evry 1994 - 1995 cap bep vente

Réseau

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